به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری ای بی اس نیوز ، پاسخ شرکت هواپیمایی ایرتور به مطلب ترفند جدید خطوط هوایی برای گران فروشی مطابق ذیل؛
وی افزود: با توجه به بروز مشکل فنی در یکی از هواپیماهای این شرکت و با توجه به تعهد این شرکت به حفظ ایمنی پرواز و ایمنی مسافران، هواپیمای مذکور از خط خارج شده و جهت انجام بررسی های فنی و عملیاتی شد. مشکل را برطرف کنید و متعاقباً تغییراتی در خطوط پروازی آن شرکت Actions ایجاد شد که باعث لغو، تاخیر یا تغییر ساعت در تعدادی از خطوط پرواز شد.
لازم به ذکر است پرواز ذکر شده در اخبار این رسانه جزو پروازهای تغییر ساعتی است و بر اساس سیاست حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری، برای پروازهای لغو شده، کل مبلغ دریافتی به مسافران لغو شده عودت داده می شود.
البته برای تغییر ساعت پرواز نیز همانطور که مسافران می دانند در صورت تمایل مسافر حق استفاده از بلیط خریداری شده بدون پرداخت مازاد بر مبلغ محفوظ می باشد لذا ادعای واهی مبنی بر پرداخت 500000 تومان برای پرواز جایگزین این شرکت می باشد. کاملا خودداری کرد
شرکت هواپیمایی ایران ایرتور امکان ترانسفر پروازی (پرواز جایگزین) را برای تمامی مسافران این شرکت بدون توجه به قیمت بلیط خریداری شده در تمامی تاریخ ها و مسیرها اعلام می کند. در صورت وجود ظرفیت در پرواز موجود است.
همچنین توجه مسافران محترم را جلب می نماید که تمامی بلیط های ایران ایرتور در تمامی مسیرها بر اساس لیست قیمت مصوب سازمان هواپیمایی کشوری به فروش می رسد.
absnews