رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی تهران با بیان اینکه 80 تا 90 درصد کالاهای قاچاق ورودی به کشور به صورت اینترنتی به فروش می رسد، گفت: حدود 90 درصد تعمیرات به صورت اینترنتی انجام می شود و در شماره 118 بیشتر این اعداد برای افراد سودجو و کلاهبردار است. آنها مجوز تعمیر و نمایندگی لوازم خانگی را ندارند و همچنین مبالغ هنگفتی از مردم دریافت می کنند.
رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی تهران، توزیع لوازم خانگی در فضای مجازی را چالشی جدی عنوان کرد و گفت: 80 تا 90 درصد کالاهای قاچاق وارد شده به کشور در فضای مجازی به فروش می رسد.
وی از شهروندان خواست برای انتخاب شرکت گارانتی معتبر از سامانه 124 یا سایت irangs.ir استفاده کنند و گفت: شرکت های مورد تایید در این سایت ها مشخص شده اند. اما واحدهای تجاری فروش لوازم خانگی دارای پروانه کسب هستند که با این مجوز فقط می توانند لوازم خانگی بفروشند و گارانتی ارائه نمی کنند. یک تعمیرکار می تواند با مجوز نیز تعمیرات را انجام دهد، اما نمی تواند گارانتی ارائه دهد.
اکبر پازوکی در گفت وگو با ای بی اس نیوز، با بیان اینکه بسیاری از سایت های خرید اینترنتی کالاهای قاچاق عرضه می کنند، اظهار کرد: به نظر می رسد دولت بازار و صنعت لوازم خانگی را رها کرده است. زیرا سایت های فروش اینترنتی اقدام به فروش لوازم خانگی قاچاق می کنند که پنج سال است ورود آنها به این قلمرو ممنوع شده است. سوال اینجاست که این سایت ها محصولات خود را از کجا تامین می کنند؟
انتهای پیام
رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی تهران در پاسخ به سوالی درباره محصولاتی که گارانتی آنها به پایان رسیده است، گفت: محصولاتی که قبل از سال 1395 به فروش می رسند تا 10 سال در سازمان صمت گارانتی دارند و باید در خدمت مردم باشند. این شرکت ها همچنان خدمات ارائه می دهند. گارانتی برای LG Goldiraan و برای سامسونگ، Samservice است. سایر گارانتی های برندهای اصلی کره ای متنوع و غیرقانونی است. وقتی پروسه 10 ساله تمام شود، اگر واردات آزاد شود، دوباره وارد چرخه توزیع و خدمات می شود و در غیر این صورت، به مرور زمان این شرکت های خدماتی از بین می روند.
پازوکی گفت در حال حاضر هیچ برند سامسونگ و ال جی به جز گوشی موبایل در بازار نداریم. سایر محصولات این برند تقلبی و بدون گارانتی هستند، وی بیان کرد: در استفاده از فضای مجازی برای تبادل کالا، همیشه باید این نکته را در نظر داشته باشید که ممکن است تبلیغ محصول اصل نباشد و افراد متقلب پشت این تبلیغ باشند. . ممکن است قصد کلاهبرداری داشته باشد. همچنین قبل از تماس با فروشنده و خرید کالا، بهتر است به توصیه های نمایش داده شده در سایت جهت راهنمایی کاربران توجه داشته باشید تا افراد در دام کلاهبرداران نیفتند.
تحریریه ABS NEWS | ای بی اس نیوز