اسنپ موتور اکسپرس یکی از خدمات پرطرفدار این اپلیکیشن است که غذا و بسته ها را در مدت زمان کوتاهی به دست کاربران می رساند. حال در این مقاله به بررسی تفاوت اسنپ باکس و اسنپ فود که دو سرویس پرکاربرد این روزها هستند می پردازیم.
تفاوت اسنپ باکس و اسنپ فود را مقایسه کنید
همانطور که گفتیم، خدمات اسنپ موتور همگی بر روی انجام سفارشات مشتریان در کوتاه ترین زمان ممکن متمرکز شده است. با اسنپ فود می توانید غذا، میوه، نان، شیرینی، گوشت، مرغ و سایر مواد غذایی را بدون جابجایی سفارش دهید و با اسنپ باکس می توانید بسته های خود را در مدت زمان کوتاهی دریافت کرده یا به دیگران تحویل دهید. در زیر به تفاوت اسنپ باکس و اسنپ فود، دو سرویس محبوب اسنپ خواهیم پرداخت.
منافع
اسنپ باکس و اسنپ فود مزایای مشترکی دارند. در قسمت اول بسته ها در زمان کمتر و با قیمت مناسب به دست کاربران می رسد و می توانند آخرین وضعیت پیک را بر روی نقشه داخل برنامه پیگیری کنند. اگر بسته های زیادی دارید، پیک های اسنپ باکس بسته ها را با جعبه می گیرند، گاهی اوقات نیازی به استفاده از جعبه نیست.
علاوه بر این، سرویسی به نام «اسنپ باکس اقتصادی» ارائه شده است که از طریق آن چندین مورد از کاربران مختلف به طور همزمان ارسال می شود. به عبارت دقیق تر، بسیاری از بسته ها با پیک به مقصد می روند و همه در عرض دو ساعت به دست گیرنده می رسند. اسنپ همچنین اعلام کرد که برای جبران خسارت احتمالی حین حمل تا سقف 5 میلیون تومان پرداخت خواهد کرد.
استفاده از اسنپ فود به سفارش غذا محدود نمی شود، زیرا محصولات مختلفی از جمله لبنیات، میوه ها، نان، شیرینی، گوشت، مرغ، آب میوه، بستنی، سبزیجات و نوشیدنی ها از طریق این سرویس در دسترس کاربران قرار می گیرد. پس از ثبت و تایید سفارش توسط رستوران، شیرینیفروشی و سایر فروشگاهها، سفارش در مدت زمان کوتاهی به دست کاربران میرسد. علاوه بر این، مشتریانی مانند اسنپ باکس می توانند مکان و مسیر شرکت تحویل را ردیابی کنند و در صورت لزوم با آنها تماس بگیرند.
ده ها رستوران در مقابل نام آنها درج شده است که با مطالعه نظرات دیگران در مورد رستوران یا محصولات آن می توانید اطلاعات بیشتری در مورد آن فروشگاه به دست آورید. اسنپ همچنین به مشتریان این امکان را می دهد که مستقیماً به رستوران بروند و پس از سفارش غذا یا محصول خود با انتخاب گزینه تحویل شخصی، غذای خود را تحویل بگیرند. علاوه بر این، در صورت عضویت در اسنپ پرو، می توانید بدون پرداخت هزینه پست، سفارشات خود را از شرکت تحویل تحویل بگیرید.
معایب
در برخی موارد، کاربران از هزینه بالای اسنپ باکس انتقاد کرده و آن را گرانتر از سایر سرویسهای موجود میدانستند. در حالی که گاهی تاخیر در پذیرش بسته و یا پرواز از طریق پست ممکن است باعث اتلاف وقت شهروندان شود.
اگرچه اسنپ مبلغ 5 میلیون تومان برای جبران خسارات احتمالی می پردازد، اما در نظر داشته باشید که سرویس اسنپ باکس بیمه ای ندارد و نمی تواند تضمینی برای رسیدن محموله های گران قیمت یا مهم باشد.
معمولا به دلیل بارندگی یا شرایط ناپایدار آب و هوا، تحویل سفارش اسنپ فود گاهی با مشکل مواجه می شود و این موضوع انتقاد برخی از مشتریان را به دنبال دارد. برخی از انتقادات نیز به سازماندهی و نظارت بر پیک ها مربوط می شود. برخی از رفتار پیکها هنگام دریافت غذا یا سایر محصولات خود گلایه دارند و برخی دیگر به عدم رعایت بهداشت بویژه در ارسال غذا، میوه، نان و شیرینی اعتراض دارند.
در جدول زیر خلاصه ای از تفاوت اسنپ باکس و اسنپ فود را مشاهده می کنید:
غذا را بردارید | اسنپ باکس | |
نوع خدمات | حمل بسته های غذایی، میوه، نان، شیرینی، گوشت، مرغ و غیره مشتریان | حمل مرسولات پستی و بسته های مختلف داخل شهر |
مزایای انتخاب | ارسال سریع سفارشات مشتری، تحویل به موقع و ارسال رایگان در صورت داشتن اشتراک Snap Pro | تحویل سریع بسته ها و بسته ها، دور زدن ترافیک شهری، تحویل به موقع |
معایب انتخاب | گاهی اوقات، عدم رعایت بهداشت توسط پیک ها، برخورد نامناسب و تاخیر در تحویل سفارش در هوای بارانی یا برفی. | نداشتن بیمه خدمات، امکان آسیب دیدن کالای گران قیمت و تاخیر در پذیرش مرسوله توسط شرکت حمل و نقل |
مخارج | هزینه تحویل سفارش بسته به هر فروشگاه یا رستوران متفاوت است | هزینه های متغیر بسته به مسافت، شرایط ترافیکی و آب و هوا پس از انتخاب مقصد اعلام می شود |
منبع خبر: https://digiato.com/iran-technology-news/differences-between-snapp-box-and-snapp-food
تحریریه ABS NEWS | ای بی اس نیوز