absnews
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری ای بی اس نیوز ، میراکبر رضوی مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی در این خصوص گفت: با توجه به افزایش تقاضا برای سفرهای هوایی در ایام نوروز، با دستور و پیگیری رئیس سازمان هواپیمایی کشوری سازمان، ستاد ویژه ای با حضور صنعت تشکیل شد.
وی افزود: در صورت تاخیر در پرواز، حضور در بین مسافران، اطلاع رسانی به موقع و احترام به مسافران با رعایت کامل دستورالعمل های صادره از سوی سازمان هواپیمایی کشوری در زمینه حقوق مسافران انجام می شود. همچنین به منظور افزایش خدمات مسافری در پروازهای داخلی و با همکاری شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، ساعات استفاده از فرودگاه‌های ویژه برای کاهش محدودیت‌های عملیات پروازی افزایش یافته است. از جمله فرودگاه کیش که از 25 اسفند لغایت 20 فروردین 1401 به صورت شبانه روزی فعال و آماده ارائه خدمات به هموطنان کشور خواهد بود.
رضوي با تاكيد بر اينكه سازمان هواپيمايي كشوري با هرگونه تخلف برخورد مي كند، افزود: براي جلوگيري از بي نظمي و اقدام به موقع در مواجهه با حوادث غير مترقبه، تغيير مسير 24 ساعته در خطوط هوايي برقرار شده است. با توجه به اهمیت کنترل و پیشگیری از شیوع ویروس کرونا، تمامی خطوط هوایی موظف به اتصال به سامانه ایران من جهت غربالگری مسافران هستند.
وی افزود: با توجه به هدف اصلی این سازمان نظارت بر ایمنی و امنیت پروازها، کنترل های فیزیکی و نامحسوس سازمان و کنترل های عملیات هوایی شرکت ها و فرودگاه ها در ایام نوروز به ویژه در حوزه عملیاتی مانند تجهیزات فنی، هواپیما، گروه های پروازی و خدمات فرودگاهی افزایش خواهد یافت.
وی یادآور شد: اسکان مسافران طبق استانداردهای تعیین شده در پروازهای داخلی بیش از یک ساعت الزامی است و با توجه به کمبود ناوگان هوایی کشور و نیاز به تهیه هواپیمای جایگزین، شرکت های هواپیمایی که همکاری و کمک به یکدیگر برای پوشش پروازها داشته باشند. از تاخیر مضاعف بپرهیزید.” و مسافران را به مقاصد مشترک انتقال دهند.
وی یادآور شد: از 934 مجوز صادر شده برای پروازهای خارجی در نوروز، 813 مجوز به ایرلاین های داخلی و 121 مجوز به ایرلاین های خارجی اعطا شد. همچنین 889 مجوز پرواز برای ایرلاین های داخلی در مسیرهای داخلی صادر شد. بنابراین این شرکت ها باید از ظرفیت ایجاد شده برای ارائه خدمات و جلب رضایت بیشتر مسافران هوایی استفاده کنند.
وی با اشاره به ابلاغ مصوبات ستادی به شرکت های هواپیمایی افزود: ارتقای کیفیت خدمات، تکریم مسافران، کاهش تاخیر و ایجاد همدلی، همکاری و همگرایی بیشتر مدیران و دست اندرکاران صنعت هوانوردی از جمله اهداف این ستاد است.
تحریریه ABS NEWS | ای بی اس نیوز