زائران بدون عذر و غرامت در فرودگاه سرگردان هستند

یکی از این زائران در تماس با ای بی اس نیوز گفت: «ما بلیط این پرواز یک طرفه را به قیمت هفت میلیون و 300 هزار تومان از یک شرکت گردشگری خریداری کردیم که قول داده بود ویزا را شامل شود. بعداً این شرکت گفت که آنها از سفارت عراق توافقی دریافت کرده اند و مشکلی در ویزا وجود ندارد و ما فقط باید هزینه بلیط را پرداخت کنیم. این فقط قیمت بلیط یک طرفه است.

از عصر جمعه گذشته تا امروز (شنبه 3 اکتبر) ، طبق برنامه پرواز از فرودگاه امام خمینی (ره) ، اکثر پروازهای تهران-نجف و تهران-بغداد چندین ساعت به تأخیر افتاده و گروهی از زائران همچنان در فرودگاه آویزان هستند.

وی ادامه می دهد: شرکتی که بلیط این هواپیمای عراقی را از آن خریداری کرده بودیم قول داده بود که ساعت 3 بعد از ظهر اولین پنجشنبه اکتبر به بغداد برسد ، اما پس از مدتی اعلام کرد که پرواز به تعویق افتاده است. ساعت 10 شب جمعه دوم در اکتبر و ما باید از ساعت چهار عصر در فرودگاه باشیم. اما از آن زمان تاکنون هیچ سرقت رخ نداده است. نماینده شرکت فروشنده این بلیط ها به فرودگاه نیامده و مسئولیتی ندارد. از سوی دیگر ، شرکت العراقیه دفتری در فرودگاه امام ندارد و هیچ مسئولیتی در قبال مسافران ندارد.

گروه دیگری از حجاج که قرار بود روز جمعه تهران را با پروازهای خطوط هوایی عراق به مقصد بغداد ترک کنند ، هنوز در وضعیت نامنظمی به سر می برند و در برنامه پرواز آمده است “در انتظار اعلام”. این زائران از ساعت 4 بعدازظهر جمعه 3 مهرماه تا زمان تهیه این گزارش در فرودگاه امام (ره) گیر کرده اند و هیچ کس مسئولیتی در مورد وضعیت آنها ندارد.

این زائر همچنین می گوید: تعدادی از مسافران این پرواز وارد سالن ترانزیت فرودگاه امام شدند و شب را در شرایط نامناسب و بدون امکانات گذراندند و بقیه در سالن های دیگر پراکنده ، گیج و سردرگم هستند. هیچ امکاناتی برای پروازهای با تاخیر طولانی در نظر گرفته نشده است.

معاون وزیر راه و شهرسازی نیز دیروز وعده داد که مشکل تردد زائران با برقراری پروازهای فوق العاده برطرف می شود.

بر اساس مشاهدات و نظارت بر حجاج حاضر در فرودگاه امام ، حداقل 1200 زائری که از سه شرکت گردشگری ایران بلیط هواپیمای عراق را خریداری کرده اند ، همچنان در فرودگاه به سر می برند. نماینده یکی از این شرکت ها به ای بی اس نیوز گفت که ما مسئول این وضعیت نیستیم ، زیرا ما تعهدات مالی خود را انجام داده ایم ، پول بلیط ها را به حساب شرکت هواپیمایی عراق (عراق) واریز کرده ایم و قرار بود این شرکت هواپیمایی به جای ویزا برای زائران ایرانی معامله دریافت کنید. او به تعهدات خود عمل نکرد و باعث این وضعیت شد.

وزارت راه معتقد است که تاخیرها ، بی نظمی ها و حتی لغو برخی پروازهای عراق به دلیل نبود ویزا ، بلیط و ظرفیت فرودگاه نجف رخ داده است. برخی از زائرانی که شب را در فرودگاه گذراندند می گویند: مسافر تنها در صورتی می تواند وارد سالن ترانزیت شود که بلیط و ویزا داشته باشد ، بنابراین نمی توان همه دلایل تاخیر پرواز را با زائر مرتبط دانست.

وی همچنین از گروه دیگری از حجاج ایرانی که با پرواز دیگری وارد فرودگاه بغداد شده و به دلیل نداشتن ویزا گیر کرده و گیج شده بودند ، خبر داد و مدعی شد که در فرودگاه بغداد گیر افتاده است. از سوی دیگر ، جمعیت مسافران ورودی به این فرودگاه در حال افزایش است و مراقبت از همه مسافران دشوار شده است. ما نیز در فرودگاه امام وضعیت مشابهی را پشت سر می گذاریم ، پروازها با تاخیر انجام می شود و به تدریج بر تعداد زائران می افزاید و فرودگاه شلوغ است و هیچکس از آن مراقبت نمی کند.

عراق با میزبانی 60 هزار زائر ایرانی در سال جاری موافقت کرده است. شرایط این کشور این است که زائران با هواپیما سفر کنند. علاوه بر عدم آمادگی ناوگان هوایی به میزان ظرفیت حمل حجاج ، هزینه بالای خطوط هوایی در پروازهای اربعین مشکلاتی را به همراه داشت که علیرغم هشدارهای متعدد رئیس جمهور ، معاونان و وزارت راه و شهرسازی ، هنوز تنظیم و نظارت نشده است.

به گزارش ای بی اس نیوز ، گروهی از زائران حوالی ساعت 3:30 بامداد شنبه 24 مهرماه حدود ساعت 7:30 صبح ، پس از حدود 5 ساعت تأخیر ، قصد داشتند تهران را به مقصد نجف ترک کنند و پرواز کنند. برخی از زائران که از بی نظمی پروازها شکایت کرده اند ، می گویند: “با توجه به اینکه باید سه ساعت قبل از پرواز به فرودگاه برسند ، با تأخیر مواجه شده و بیش از 9 ساعت سرگردان بوده اند.

انتهای پیام

تعدادی از زائران پس از ساعت ها انتظار و تأخیر در برخورد با فرودگاه اعتراض کردند و به ای بی اس نیوز گفتند: دلیل تأخیر به هیچ وجه توضیح داده نشده است. هیچ امکاناتی برای زائران در فرودگاه وجود ندارد و هیچ استقبال و حتی عذرخواهی وجود ندارد.

حدود یک هفته از آغاز پروازهای اربعین می گذرد ، اما حاشیه های گران قیمت تا زائران تاخیری و سردرگم در فرودگاه و تاخیر طولانی پروازها همچنان ادامه دارد.