از او درباره قیمت این ابزارها می پرسم که می گوید: «دریل و آسیاب حدود 1.5 میلیون تومان، کارواش پنج میلیون تومان، پمپ باد هفت میلیون تومان، پولیش چهار میلیون تومان، نردبان 2.5 میلیون تومان. پیچ گوشتی شارژی 1.5 میلیون تومان و غیره.» … از هر کدام چندتا داریم. هر کدام که رایج‌تر باشد، بیشتر خریدیم تا مردم برای اجاره منتظر نمانند. مثلاً حدود 14 دریل، چهار پنج آسیاب، دو نردبان 10 متری، دو دستگاه هیلتیس، دستگاه جوش و … داریم. با در نظر گرفتن همه اینها، بیش از 100 میلیون ابزار به مردم اهدا کردم.»
محمدرضا جعفری 44 ساله پنج سال است که این مغازه ابزار فروشی را اداره می کند. می پرسم کی تصمیم به این کار گرفته است و می گوید: «در محله ای که فروشگاه من است، اکثر مردم از نظر مالی ضعیف هستند. حدود 70 درصد از مردم این منطقه مستاجر هستند، بنابراین توانایی استفاده از ابزارهای پرکاربرد مانند مته، ماشین های فرز و غیره را ندارند. چون اکثرا مستاجر هستن مثلا میخوان سالی یه بار آینه نصب کنن، تابلو رنگ کنن و… پس ابزار لازم دارن. به همین دلیل از روز اولی که این مغازه را افتتاح کردم، برای کمک هر چه بیشتر به مردم، تصمیم گرفتم این وسایل را بخرم و به صورت رایگان امانت بدهم.»
من بیش از 100 میلیون ابزار به مردم اهدا کردم
از این تاجر قمی می پرسم که آیا این تصمیم شما روی فروش و درآمد هم تأثیر گذاشته است، پاسخ می دهد: «اصلاً تأثیر منفی روی درآمد من نگذاشته است، الان آنقدر مشتری دارم و باعث خوشحالی من است که باور نمی کنید. این کار را تا زمانی که شخصاً به اینجا بیایید. به خاطر این کار، من فقط یک فروشگاه برق راه انداختم، علاوه بر فروش ابزار. من یه قوس میخوام اول بهش میگم این اره برقی خیلی گرونه بهت میدم بده ولی چرا میخوای بخری تو خونه نگه داشتنش خطرناکه بیا و رایگان قرض بگیرید و کارت درست کنید و برگردانید مشتری هم خیلی خوشحال است و این خوشحالی و رضایت برای من بسیار ارزشمند است.
احتمالا برای شما هم پیش آمده که برای نصب پنل، لوستر، پرده یا … به مته، بریدن سنگ از فرز، باز و بسته کردن یک سری پیچ به پیچ گوشتی شارژی و … نیاز داشته باشید. اما وقتی به یک ابزارفروشی می روید و با قیمت ها روبرو می شوید، آن را انجام نمی دهید.
در بنر نمایش داده شده در فروشگاه که در شبکه های اجتماعی نیز پرطرفدار است، نوشته شده است: «همه ابزارهایی مانند مته، آسیاب، آچار، چکش، پودر کن، اره برقی، هشت رمپ موقعیت و هر چیزی که شما را شروع کند را می توان به صورت رایگان قرض گرفت. جعفری می گوید: علاوه بر اینها کم کم انواع ابزارها را اضافه کردیم. ما حتی پولیش‌کننده‌های خودرو، کارواش، هیلتی‌های سنگین و سبک، برش‌کننده‌های عمودی، اره‌های برقی چند منظوره، نردبان‌های 10 متری و سایر ابزارهای دستی را اضافه کرده‌ایم که مردم برای تسهیل کار خود بیشتر به آن نیاز دارند.»
از مته، آسیاب و چکش گرفته تا آچار، نرده و پولیش
از او در مورد همکارانش و واکنش آنها می پرسم. این تاجر فداکار قمی گفت: حدود 20 مغازه ابزار فروشی در منطقه وجود دارد. طبیعتاً همکاران شکایت کردند. گاهی مردم به این ابزارفروشی ها می آمدند و می گفتند ابزار فروشی که مجانی وام می دهد کجاست؟ گفتند این داستان دروغ است و اصلاً چنین چیزی وجود ندارد! مدام به من پیام می دهند که داری معامله را خراب می کنی. زمانی گفته می شد که جعفری ابزار خود را مجانی قرض می دهد، اما قیمت کالاهای خود را می کشد و آن پول را از راه های دیگر از مردم می گیرد. در آن زمان بود که همه اقلام خود را قیمت گذاری کردیم تا مشتری بتواند مقایسه کند. تا زمانی که محصول را به قیمت جدید نخریم، قیمت آن را افزایش نمی دهیم و آن را به قیمت قدیم می فروشیم. مثلا یک بار چسب آکواریوم از 40 هزار تومان به 110 هزار تومان رسید. آنها از فروشگاه های اطراف آمدند و به شاگردانم گفتند: «چطور می توانی با همان قیمت قبلی بفروشی، وقتی می توانی سه تا چهار برابر سود کنی؟» در سال های اخیر، این ابزار بسیار گران شده است. امروز به من اطلاع دادند که ابزارها دوباره 10-15٪ گران تر خواهند شد. قیمت ها فضاست و در این شرایط باید به مردم کمک کرد.»
اگر همه به هم اعتماد کنیم، همه چیز خوب می شود
از او درباره حمایت خانواده و نظر اطرافیانش درباره این کار خوب و نوع دوستانه می پرسم که می گوید: «من و خانواده ام توقعی از پول و مال نداریم وگرنه گرفتن چنین تصمیماتی سخت است. همسرم در این مسیر به من کمک کرد و همیشه مشوق من بود. دوستان، همکاران و اطرافیانتان مدام می گویند که در این شرایط اقتصادی چقدر صبر و حوصله نشان داده اید. در مورد وضعیت اقتصادی من هم سوالات زیادی از من می پرسند. شرایطم خیلی متوسطه من یک پژو معمولی و یک خانه 80 متری دارم. “من هیچ چیز دیگری ندارم.”
برای دریافت سپرده فقط یک کارت ملی دریافت می کنیم
از او در مورد مدارک مورد نیاز برای امانت دادن این ابزار به مردم می پرسم و اینکه تاکنون کسی دستگاه را قرض نکرده و پس داده است؟ جعفری گفت: با کمک بچه های قوه قضائیه و دادستان که موکل ما هم هستند، متن قراردادی را آماده کرده ایم که مردم فقط امضا کنند، کارت ملی می گیریم و تمام. البته ما نقشه ملی از مشهورتر از مردم محلی به دست نمی آوریم و قبلاً آنها را دیده ایم. امروزه بیشتر مشتریان ما خارجی ها هستند که فقط کارت ملی هوشمند می گیرند و به مشتری اعتماد می کنند. در این پنج سال به استثنای یک نفر که دزد بوده و الان تحت تعقیب است، حتی یک مورد نبوده که شخصی برای قرض گرفتن وسیله ای بیاید و آن را پس ندهد. سارق نیز مدتی پیش با ماسک وارد مغازه شد، یک وسیله را از فروشنده شیفت صبح و یک ابزار دیگر را از فروشنده شیفت بعد از ظهر به امانت گرفت. البته در این مورد مقصر فروشنده ما بود زیرا این فرد کارت ملی شخص دیگری را با خود آورده بود و فروشنده ما به دلیل نقاب سارق متوجه این موضوع نشد. نقطه قوت من هم درست بود، چون فروشگاه ما معمولاً شلوغ است و سعی می کنیم مردم را هر چه زودتر سر کار بیاوریم. در فروشگاه ما همیشه صف است و به دلیل فشار کاری این دقت اتفاق نیفتاد اما تجربه شد. یک مورد بود و بس. این در حالی است که تقریباً دو سال اول نه برگه قرارداد و نه حتی کارت ملی داشتیم. آن زمان حتی مراجعینی داشتیم که معلوم بود معتاد هستند. مثلاً وقتی یکی از آنها به دیدن من آمد، با اینکه می دانست مدرکی نمی گیریم، گفت: برای گارانتی چه مدرکی بدهم؟ به عبارت دیگر او می دانست که وضعیت او با دیگران متفاوت است. به او گفتم: قبول داریم، می خواهی خودت را ضمانت کنی؟ او گفت بله. ابزار را به او دادم. نگرش من این بود که وقتی از کسی قدردانی می کنیم، او ابزار را رها می کند و این اتفاق می افتد.
به مشتری پیشنهاد می کنم به جای خرید ابزار وام بگیرد
یک گروه 15 نفری از مؤسسه ما حامی مالی این خیریه بودند
خیرین محسوس و نامحسوس پیشنهاد کمک کردند
absnews
او درباره فواید این کار در زندگی شخصی و حرفه ای خود می گوید: شاید باورتان نشود، اما مثلاً حفاری زغال سنگ با فشاری که روی مته های ما وارد می کند و روزی چهار یا شش بار برای اجاره به مردم تحویل می دهیم و برمی گردیم. ، هر چهار یا پنج بار ماه را تغییر می دهیم، اگر هر ماه باید تغییر کند. هیلتی، کارواش و غیره اصلا خراب نمی شوند که این هم به برکت کار است. برای من هم لطف و برکتش را خیلی و راحت نشان داد. اخیراً در جاده تهران – قم لاستیک ماشینم ترکید که اتفاق بسیار خطرناکی است و معمولاً باعث انحراف آن به چپ می شود، اما به طرز شگفت انگیزی توانستم ماشین را کنترل کنم. نکته اصلی این است که اگر همه ما اینطور به یکدیگر اعتماد کنیم و به نظر برسیم که خوب خواهیم شد.
او می گوید: «یکی از مغازه داران رونیکس چندی پیش در تهران به فروشگاه من آمد و به من گفت که مدیران قول داده اند جعفری بیاید و از همه امکانات برای وام دادن به مردم استفاده کند. او دوست دارد. از جمع مداحان تهران زنگ زدند که یک سری وسایلی هست مثل خر و… بیا ببر ببر به مردم قرض بده. تعدادی از افراد خوب مادی و غیر مادی هم می آیند، برای خرید و تعمیر این وسایل کارت می کشند که به مردم قرض می دهم تا در این کار خیر شرکت کنند.»
الان 10 تا 15 نفر پیش من هستند و از همان سفره ای که در این مغازه پهن می کنند، نان سفره زن و بچه شان را می برند. ما یک تیم لوله کش، برق، تعمیرکار و… هم داریم. که به مرور زمان به جمع ما اضافه شدند و تیمشان به خوبی کار می کند.» جعفری با این مقدمه ادامه می دهد: «برق و تأسیسات ما خودشان پیشنهاد و پایه گذاری کرده اند که برای خانواده های شهدا کمیته امداد و ایثارگران. که مدافع حرم بودند همه کارشان را مجانی انجام دهند. خرابی آبگرمکن و اجاق گاز و … و یا در صورت داشتن مشکل برقی به صورت رایگان رفع می کنیم. ما خودمان می خواهیم ابزار را بفروشیم، به این افراد یا به قیمت همکاری بی سود و یا حتی مجانی می دهیم.
به گزارش ای بی اس نیوز، روزنامه خراسان در ادامه نوشت: ابزارها نیز از جمله ابزارهایی هستند که در صورت عدم استفاده صحیح به زودی آسیب دیده و غیرقابل استفاده می شوند، به گونه ای که عده ای علم را حتی کمتر به غریبه ها قرض نمی دهند. اما محمدرضا جعفری ابزار فروش قمی در این رکود بازار پول خرج می کند و می خواهد تا جایی که می تواند گره از کار مردم باز کند. این ابزار فروش از منطقه پردیسان قم در اقدامی نوع دوستانه ابزار فروش خود را به صورت رایگان و مطمئن در اختیار مردم قرار می دهد. در مورد امروز زندگی سلام درباره علت این تصمیم، گرفتاری ها و شیرینی هایش، برکات زندگی و … با او گفت وگویی انجام داده ایم که در ادامه می خوانید.
70 درصد مردم اطراف مغازه من مستاجر هستند
اطرافیانم می گویند تو خیلی صبور هستی!
همه همکلاسی هایم از من شکایت کردند
تحریریه ABS NEWS | ای بی اس نیوز