برای استفاده از خدمات آفلاین شرکت برق، باید اطلاعات صورتحساب خود از جمله شناسه پرداخت و شناسه صورتحساب خود را داشته باشید. راه های مختلفی برای دریافت شناسه قبض وجود دارد که بهترین راه این است که قبض برق را از طریق شماره کنتور دریافت کنید. اگرچه پرداخت صورت حساب با شماره کنتور به طور مستقیم امکان پذیر نیست، اما راه حل های زیادی برای این امر وجود دارد.
به گزارش ای بی اس نیوز، برای یافتن شناسه قبض از طریق شماره کنتور، ابتدا باید شماره کنتور را از روی اطلاعات نوشته شده روی بدنه کنتور منزل خود بیابید. پس از نوشتن آن می توانید به شناسه قبض برق دسترسی پیدا کنید.
به کنتور انشعاب برق مورد نظر مراجعه کنید. با کمی دقت به اطلاعات کنتور متوجه رشته ای از اعداد خواهید شد که معمولا در پایین بارکد کنتور وجود دارد. توجه داشته باشید که در کنتورهای قدیمی هیچ بارکدی وجود ندارد. بنابراین، این رشته اعداد که معمولاً هشت رقمی یا بیشتر است، می توانند به صورت عمودی یا افقی در هر نقطه از متر نوشته شوند.
پس از مراجعه به سایت اصلی شرکت توزیع برق استان تهران (یا استان محل سکونت) می توانید قبض برق را از طریق شماره کنتور دریافت کنید. پس از مراجعه به سایت با انتخاب قسمت خدمات قبض، می توانید با وارد کردن شماره بدنه کنتور علاوه بر شناسه قبض انشعابات برق مورد نظر، به تمامی اطلاعات قبض دسترسی داشته باشید.
با برنامه برق من شناسه قبض برق را دریافت کنید
برق من نام اپلیکیشن رسمی شرکت برق می باشد که می توانید با مراجعه به سایت رسمی شرکت برق آن را دانلود و بر روی گوشی موبایل خود نصب کنید. این برنامه در حال حاضر دارای نسخه اندروید است و دستگاه های IOS می توانند از نسخه وب My Power استفاده کنند. پس از اجرای برنامه و ایجاد حساب کاربری، روی نماد فاکتور ضربه بزنید. سپس با کلیک بر روی دکمه ایجاد شناسه فاکتور جدید، علاوه بر دریافت شناسه فاکتور، می توانید با وارد کردن شماره بدنه کنتور و انتخاب استان و شهر مورد نظر، صورت حساب خود را نیز دریافت کنید.
دریافت شناسه قبض برق با تلفن گویا
اگر به دلایلی نتوانستید از برنامه My Electricity برای دریافت شناسه قبض برق استفاده کنید، استفاده از تلفن گویا اضطراری برق راه دیگری برای دریافت قبض برق از طریق شماره کنتور است. پس از تماس با SVI اورژانس برق شهر خود، با دستورالعمل های گوینده به خدمات مشتری متصل شوید. در این بخش می توانید با رعایت قوانینی که اپراتور به شما می گوید شماره بدنه کنتور را شماره گیری کنید. پس از آن شناسه قبض انشعابات برق مورد نظر برای شما خوانده می شود.
با مراجعه حضوری شناسه قبض برق را دریافت کنید
اگر به دلایلی نمی توانید شناسه را با استفاده از شماره کنتور با روش های ذکر شده در بالا پیدا کنید، کافی است از اطلاعات روی بدنه کنتور عکس بگیرید. سپس کارشناسان مربوطه پس از مراجعه به شرکت توزیع برق محل، پس از بررسی عکس، اطلاعات قبض را در اختیار شما قرار می دهند.
پرداخت قبض برق با شناسه قبض
از آنجایی که شرکت برق فقط شناسه قبض آب و برق را برای پرداخت می شناسد، گزینه های دریافت شناسه قبض به همراه شماره بدنه کنتور قبلاً مورد بحث قرار گرفته است. ضمناً برای دریافت قبض برق به صورت دوره ای بهتر است با ارسال شناسه قبض در سامانه پیامکی شماره موبایل خود را برای دریافت قبض سبز ثبت کنید.
مستاجران برای حذف پیامک قبض برق چه باید بکنند؟
اگر مستاجر هستید و قصد جابهجایی دارید پیامک قبض برق را از اقامتگاه قدیمی حذف کنید و پیامک قبض برق را از محل اقامت جدید دریافت کنید. [#شناسه قبض محل سکونت قبلی*۲] برای توقف فرآیند ارسال فاکتور این شماره شناسایی به شماره 10001521 ارسال کنید. برای دریافت مجدد پیامک قبض برق محل سکونت جدید [#شناسه قبض محل سکونت فعلی*۱] ارسال به 10001521.
چگونه قبض برق را پرداخت کنیم؟
برای پرداخت قبض برق با شماره کنتور می توانید از اپلیکیشن اندروید My Electricity، تلفن گویا 1521، دستگاه های خودپرداز و کارت خوان فروشگاهی استفاده کنید و به سایت رسمی شرکت برق مراجعه کنید.
اگر قبض برق به درستی پرداخت نشود چه؟
اگر به هر دلیلی قبض برق خود را به اشتباه پرداخت کرده اید، باید با شرکت برق محلی تماس بگیرید و پیگیری کنید. لازم به ذکر است که eBill از پرداخت مکرر قبض برق جلوگیری می کند. مگر اینکه قبض از درگاه دیگری و با فاصله کم پرداخت شده باشد که در این صورت در ایبیل طلبکار خواهید بود و در دوره بعد این مبلغ از قبض برق شما کسر خواهد شد.
انتهای پیام