مکالمات “پنهان”؛ دیوار دفاعی هوشمند در برابر اغتشاش

دیوار به منظور افزایش امنیت کاربران و بهبود تجربه استفاده از این پلتفرم، قابلیت جدیدی به نام پوشه گفتگوی مخفی را در قسمت چت خود معرفی کرده است. این ابزار با استفاده از هوش مصنوعی و گزارش های کاربران، پیام های نامناسب را شناسایی کرده و بدون ارسال اعلان به پوشه ای جداگانه منتقل می کند.

حفاظت از کاربران و مقابله با آزار و اذیت

ویژگی پوشه مکالمات پنهان به طور پیش فرض از نمایش پیام های نامناسب برای عموم جلوگیری می کند.

این ویژگی یکی از ابزارهایی است که توسط این تیم برای کاهش قرار گرفتن در معرض آزار و اذیت دیوار ایجاد شده است و همچنین میزان قرار گرفتن کاربران در معرض پیام های مزاحم را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد.

به طور خلاصه، این ابزار جدید این ویژگی ها را در اختیار کاربر قرار می دهد:

🔸 تشخیص خودکار پیام های نامناسب: با استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی و گزارش‌های کاربر، هرزنامه به‌طور خودکار شناسایی می‌شود.

🔸 به یک پوشه جداگانه بروید: پیام هایی که به عنوان هرزنامه شناسایی می شوند به جای نمایش در صندوق ورودی اصلی به پوشه مکالمات پنهان منتقل می شوند.

🔸 عدم ارسال اعلان: کاربران اعلان‌هایی درباره پیام‌های موجود در این پوشه دریافت نخواهند کرد که باعث کاهش ناراحتی می‌شود.

🔸 کنترل دست کاربر: کاربران می توانند با تصمیم خود محتوای این پوشه را بررسی کرده و در صورت لزوم پیام ها را به فهرست اصلی منتقل کنند. در این پوشه امکاناتی مانند رفتن به منوی اصلی، مسدود کردن کاربر و حذف مکالمه وجود دارد.

یک مدل ویژه برای هوش مصنوعی ایجاد کنید

Divar همچنین از هوش مصنوعی مولد خود استفاده می کند تا همیشه اشکال جدید و کمتر شناخته شده آزار و اذیت را تشخیص دهد تا قبل از تبدیل شدن به مشکل اصلی از آنها جلوگیری کند.

تیم کاهش آزار و اذیت دیوار در اوت 1402 هجری شمسی با هدف امن‌تر کردن محیط تجاری برای تبلیغ‌کنندگان آغاز به کار کرد. تمرکز این تیم شناسایی و پنهان کردن مکالمات یا تصاویر مزاحم و نامربوط بر روی دیوار چت و ارائه ابزارهایی برای کاهش قرار گرفتن در معرض هرزنامه‌های احتمالی است.

فایروال و کاربران در مقابل هکرها

روی دیوار مانند سایر پلتفرم های الکترونیک داخلی و خارجی پدیده آزار و اذیت و آزار و اذیت به ویژه در مقوله های مربوط به زنان دیده می شود که مهم ترین آن ها کیف، کفش و پوشاک و سپس دسته بندی لوازم آرایشی و بهداشتی است. یا دسته بندی های کاری و حرفه ای.

دیوار با اولویت بندی و رسیدگی به مزاحمت ها و هرزنامه ها، مجموعه ای از اقدامات را برای ایمن سازی این بستر و بهبود تجربه کاربری انجام داده است. این ویژگی ها هنوز در حال توسعه و بهبود هستند.

مجموعه اقدامات انجام شده توسط این تیم که یکی از آنها پوشه چت مخفی است باعث کاهش 50 درصدی قرار گرفتن کاربران در معرض هرزنامه دیواری شد.

با این حال، وال همچنان معتقد است که بهترین راه برای تشخیص آزار و اذیت استفاده از گزارش ها و نظرات کاربران است و به همین دلیل برای سهولت مسدود کردن، گزینه مسدود کردن در چت و تماس های ناشناس و امکان گزارش مزاحمت در دسترس تر شده است. توسط کاربران آسان تر شده است.