ای بی اس نیوز/ آذربایجان شرقی مدیر روابط عمومی شرکت هواپیمایی آتا گفت: 4 پرواز رفت و برگشت در مسیر تبریز – تهران و دو پرواز رفت و برگشت در مسیر تبریز – مشهد توسط شرکت هواپیمایی آتا در بامداد 12 تیرماه لغو شد.
محسن فلاح در گفت وگو با ای بی اس نیوز، اظهار کرد: این پروازها که قرار بود امروز انجام شود به دلیل نقص فنی لغو شده است.
وی ادامه داد: مسافران شب گذشته از نقص فنی هواپیما و لغو دو پرواز تبریز – مشهد و چهار پرواز تبریز – تهران مطلع شدند.
وی افزود: برخی آژانس های مسافرتی در اطلاع رسانی به موقع مسافران اقدام نکردند و باعث مراجعه برخی مسافران به پرواز شد.
فلاح خاطرنشان کرد: 80 درصد مسافران را با پرواز از سایر ایرلاینها جابهجا کردهایم و 20 درصد باقیمانده مسافران نیز طبق هماهنگیهای خود فردا با هواپیمای جایگزین جابهجا میشوند که این مسافران به فرودگاه منتقل شدهاند. هتل برای اقامت در طول پرواز.برخی از مسافران نیز بلیط خود را کنسل کرده و به خطوط هوایی دیگر مراجعه کردند.
لازم به ذکر است، شرکت هواپیمایی آتا طی اطلاعیه ای ضمن پوزش از لغو برخی پروازها، به اطلاع مسافران محترم می رساند، طبق دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی، کلیه حقوق مسافران محترم محفوظ بوده و لذا مسافران گرامی. می توانند در ایستگاه مبدا و یا با شماره تلفن پیگیری شکایات خود با شماره 021.4855 (داخلی 1) تماس بگیرند.
انتهای پیام