08:40 – 11 اوت 1403
جعفر یازرلو سخنگوی رسمی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: بازه زمانی پروازهای اربعین از 3 مرداد لغایت 18 شهریور تعیین شده است و برای مدیریت عرضه و در دسترس بودن بلیت، بلیت توسط شرکت های هواپیمایی به صورت پلکانی ارائه می شود. در ایام اربعین
وی تصریح کرد: قیمت بلیت رفت و برگشت از استان های خراسان رضوی، جنوبی، شمالی، سیستان، بلوچستان، کرمان، هرمزگان، فارس، مازندران و گلستان به بغداد یا نجف اشرف و بالعکس به میزان تعیین شده است. حداکثر 6 میلیون تومان.
یازرلو خاطرنشان کرد: قیمت بلیت یک طرفه از تهران و سایر استان های کشور (به استثنای استان های مذکور) به بغداد یا نجف اشرف و بالعکس حداکثر پنج میلیون تومان تعیین شد.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری تصریح کرد: تمامی قراردادهای پروازی بین شرکت های هواپیمایی و چارتر کننده ها در ایام اربعین به حالت تعلیق درآمده و فروش و صدور بلیت اربعین توسط چارتر کننده ها ممنوع است.
وی ادامه داد: به منظور یکسان سازی هزینه استرداد بلیت تمامی ایرلاین ها، در صورت انصراف مسافر حتی 24 ساعت قبل از زمان مقرر پرواز، 25 درصد از قیمت پایه بلیط برای هر مسیر کسر می شود. مابقی به مسافر برگردانده می شود و 24 ساعت قبل از زمان برنامه ریزی شده پرواز و بعد از پرواز، 50 درصد از قیمت پایه کسر می شود.
یازرلو افزود: تمامی بلیت های ایام اربعین در سراسر کشور از طریق سایت رسمی شرکت های هواپیمایی، دفاتر فروش اینترنتی بلیت (OTA) و دفاتر منتخب خدمات مسافرتی هوایی که توسط شرکت های هواپیمایی در اختیار این سازمان قرار می گیرد، انجام می شود.
سخنگوی رسمی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: بازرسان این سازمان در فرودگاه ها و دفاتر فروش کشور حضور دارند و یا به صورت غیرحضوری با رصد سایت های فروش بلیت، دریافت شکایات در سامانه حقوق مسافر این سازمان و یا دریافت گزارش از مراجع نظارتی برای جمع آوری اطلاعات اقدام می کنند. و در صورت احراز تخلف، نسبت به اقامه دعوی و ارجاع آن به مراجع ذیصلاح قضایی اقدام خواهد شد.
یازرلو تصریح کرد: با هرگونه پیشنهاد، عرضه یا فروش بلیت مسیر حج در ایام اربعین خارج از کانال های تعیین شده برخورد قانونی خواهد شد.
وی به زائران توصیه کرد: هرگونه شکایت مربوط به عدم رعایت استانداردهای فوق را با مراجعه به نمایندگان شرکت های هواپیمایی مستقر در فرودگاه ها با ثبت شکایت در سامانه حقوق مسافر این سازمان پیگیری کنند. CAA). .gov.ir).
منبع: سازمان هواپیمایی کشوری