راه اندازی سامانه نظارت بر کیفیت خدمات فرودگاهی در 22 فرودگاه کشور
08:49 – 28 اوت 1403
رضا نخجوانی، مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی کشور در برنامه خبرنگار صلح با بیان اینکه پروازهای اربعین هم اکنون آغاز شده و رو به افزایش است، گفت: 22 فرودگاه در کشور در حال ارائه خدمات و مشارکت هستند زائران به ویژه فرودگاه های غربی از جمله فرودگاه های ایلام، کرمانشاه، امام و مهرآباد در آن حضور دارند.
وی افزود: این سیاست متکی بر پروژه های حمل و نقل مسافر مانند ایلام و کرمانشاه و از طریق اتوبوس به کربلا بود.
وی گفت: امسال سامانه ارزیابی کنترل کیفیت برای ارائه خدمات به زائران در فرودگاه های کشور راه اندازی شد و سامانه نظرسنجی نیز در این بخش ایجاد شد که سامانه کیفیت خدمات را به صورت الکترونیکی ارزیابی می کند.
معاون وزیر راه و شهرسازی تصریح کرد: در تمامی فرودگاه های کشور کنسول هایی نصب شده که به زائران خدمات ارائه می کنند و زائران با 4 روش به ارزیابی اسکان فرودگاه ها می پردازند.
وی گفت: این سامانه در 22 فرودگاه کشور نصب شد که 40 پرواز در آن انجام شد.
نخجوانی افزود: با رونمایی از اطلس جامع سرمایه گذاری در فرودگاه های کشور و سند فرودگاه هوشمند که در قانون برنامه هفتم ابلاغ شده است، وزارت راه و شهرسازی موظف است در زمینه حمل و نقل و کاهش نهادی در حوزه سرمایه گذاری اقداماتی را انجام دهد.
خبرنگار: محبوبه کبری