حل مشکل آویزان شدن X

در X (توئیتر سابق) و همچنین سایر شبکه‌های اجتماعی، حساب شما ممکن است به دلایلی از جمله رعایت نکردن نکات و قوانین خاص معلق یا مسدود شود. در این مقاله از دیجیاتو ما مشکل را حل می کنیم نظر X ما به شما آموزش می دهیم و در مورد تعلیق حساب X بیشتر توضیح می دهیم.

دلایل تعلیق حساب X

X همیشه در تلاش است تا یک شبکه اجتماعی قابل اعتماد و یک محیط امن برای کاربران خود فراهم کند. بنابراین وقتی یک کاربر با دیگران یک خطر امنیتی معلوم است که آنها اقدامات شدیدی انجام می دهند. مانند تعلیق حساب.

دلایلی که به حساب شما منجر می شود موقت مواردی که قبلاً در توییتر ممنوع شده بودند به سه دسته کلی تقسیم می شوند که به شرح زیر است:

تعلیق حساب به دلیل خطرات امنیتی

همانطور که گفتیم، X به طور مداوم برای بهبود امنیت کاربران خود تلاش می کند و این شامل شما نیز می شود. بنابراین X می تواند در صورت شناسایی فعالیت های مشکوک حساب شما را به حالت تعلیق درآورد.

البته در این صورت می توانید حساب خود را بازیابی کنید و برای این کار به آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود نیاز دارید.

تعلیق حساب به دلیل فعالیت های به اصطلاح اسپم

هرزنامه همیشه نقض غیرقابل قبول X (توئیتر سابق) است. این شبکه اجتماعی اکانت های جعلی و هرزنامه ها را یک خطر امنیتی می داند و دسترسی به آن ها را بلافاصله مسدود می کند. حساب‌های اسپم معمولاً ربات‌هایی هستند که برای فعالیت‌های سریع طراحی شده‌اند، اما گاهی اوقات حساب‌های واقعی نیز به‌عنوان هرزنامه شناسایی می‌شوند.

در اینجا لیستی از پنج رفتاری وجود دارد که می توانند هرزنامه تلقی شوند و ممکن است منجر به تعلیق موقت حساب شما شوند:

• دنبال کردن و عدم فالو کردن بیش از حد (در مدت زمان کوتاه)
• استفاده نادرست از هشتگ های پرطرفدار
• لایک کردن تعداد زیادی پست در مدت زمان کوتاه
• نمایه ناقص است

اگرچه X ممکن است حساب واقعی شما را به اشتباه به عنوان هرزنامه شناسایی کند، اما همچنان می توانید حساب خود را به سرعت بازیابی کنید.

تعلیق حساب به دلیل رفتار و محتوای توهین آمیز

X نه تنها به دنبال محافظت از امنیت داده ها و حریم خصوصی کاربران خود است، بلکه به دنبال تضمین امنیت احساسی آنها نیز می باشد. بنابراین، ضمن تاکید بر آزادی بیان، به رفتار و محتوای توهین آمیز نیز با مسدود کردن موقت حساب ها پاسخ می دهد.

در واقع، زمانی که پست های شما حاوی محتوای نامناسب باشد، سایر کاربران آن را گزارش می دهند و تیم مدیریت X بر اساس این گزارش ها حساب شما را به حالت تعلیق در می آورد. اگر حساب شما به این دلیل به حالت تعلیق درآمده است، ممکن است لازم باشد برای بازیابی حساب خود یک دوره مشخص صبر کنید.

در بالا به دلایلی اشاره کردیم که چرا حساب X شما به طور موقت مسدود می شود. با این حال، گاهی اوقات حساب شما ممکن است دائمی در این صورت تمام پیشرفت هایی که در X انجام داده اید حذف می شود و تمامی دسترسی ها را از دست خواهید داد. همچنین بازیابی حساب خود در این شرایط تقریباً غیرممکن است.

همچنین دلیل خاصی برای تعلیق دائمی وجود ندارد، اما اگر گزارش‌های زیادی از سایر کاربران درباره حساب شما وجود داشته باشد، ممکن است در معرض خطر باشید.

راه های حل مشکل حلق آویز کردن در X

همانطور که گفتیم، X ممکن است تحت شرایط خاصی بدون هیچ دلیل مشخصی حساب شما را مسدود کند. تاکنون اکانت افراد مشهور از جمله دونالد ترامپ و PewDiePie از این شبکه اجتماعی مسدود شده است، البته این اقدامات بی دلیل نبوده است.

خوشبختانه راه هایی برای رفع مشکل X hang وجود دارد که در زیر به این روش ها اشاره می کنیم.

1. هویت خود را تأیید کنید

اگر به خود دسترسی دارید تبدیل شود (سایه بان) من مواجه شده ام. این نوع محدودیت معمولا زمانی اتفاق می افتد که X به حساب کاربری و رفتار شما مشکوک شود

برای حذف این محدودیت، باید هویت خود را با استفاده از آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود تأیید کنید. نحوه انجام این کار به شرح زیر است:

• از طریق موبایل یا کامپیوتر خودتان وارد X شوید.
• در پیام مربوط به تعلیق حساب خود، روی دکمه کلیک کنید آغاز می شود رسیدگی
• پست الکترونیک یا شماره تلفن لینک مرتبط با حساب کاربری خود را وارد کرده و روی آن کلیک کنید بعدی رسیدگی
• کد تایید ارسال شده به ایمیل یا شماره خود را وارد کنید و در نهایت، او ارائه می کند یا تایید می کند او انتخاب می کند.

با انجام این مراحل ساده، حساب کاربری شما دوباره در دسترس خواهد بود.

2. رمز عبور خود را تغییر دهید

هنگامی که یک حساب دارای فعالیت مشکوک است یا نشانه هایی از به خطر افتادن را نشان می دهد، X می تواند به طور موقت آن حساب را قفل کند تا زمانی که مالک اصلی رمز عبور خود را تغییر دهد.

در این صورت تا زمانی که رمز عبور را تغییر ندهید، نمی توانید به حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنید. X همچنین یک ایمیل برای شما ارسال می کند که از شما می خواهد رمز عبور خود را تغییر دهید. اگر در دسترسی به حساب کاربری خود مشکل دارید، می توانید رمز عبور خود را با استفاده از روش زیر تغییر دهید:

• به ایمیل ثبت شده در حساب X خود بروید و ایمیل ارسال شده را باز کنید.
• در این ایمیل لینکی برای تغییر رمز عبور وجود دارد که باید روی آن کلیک کنید.
• در مرحله آخر یک بار رمز قدیمی و دو بار رمز جدید را وارد کنید تا رمز حساب کاربری خود را تغییر دهید.

3. صبر کنید تا دوره تعلیق حساب شما به پایان برسد

اگر با استفاده از روش های فوق موفق به بازیابی حساب خود نشدید، تنها راه این است که برای مدت زمان خاصی منتظر بمانید که در طی آن حساب شما به حالت تعلیق در می آید. X معمولاً پس از عبور 24 الی 48 ساعت، این دسته از حساب ها را دوباره فعال می کند. اما در برخی موارد بسته به نوع مسدودسازی این امکان وجود دارد 7 روز همچنین زمان زیادی می برد.

برای شروع این فرآیند باید یک بار وارد حساب کاربری خود شوید و دکمه موجود در پیام مسدود کردن حساب را فشار دهید ادامه در توییتر برای شروع دوره تعلیق حساب خود کلیک کنید.

در این مدت، می توانید از X با عملکرد محدود استفاده کنید. به عنوان مثال، می‌توانید فید خود را مرور کنید و برای دنبال‌کنندگان خود پیام ارسال کنید، اما اجازه ندارید پست‌های دیگر را توییت یا بازتوییت کنید. پس از پایان شمارش معکوس، حساب شما به حالت عادی باز می گردد.

4. پست هایی را که قوانین X را نقض می کنند حذف کنید

اگرچه ممکن است دور از ذهن به نظر برسد، اما در مقایسه با دیگر شبکه‌های اجتماعی، X معمولاً به عنوان فضایی با کاربرانی با ذهن باز شناخته می‌شود!

با این حال، حتی X باید سیاست های خاصی را برای جلوگیری از ارسال محتوای غیرقانونی توسط کاربران اعمال کند. آپلود یا اشتراک گذاری چنین محتوایی ممکن است منجر به تعلیق خودکار یا مسدود شدن دائمی حساب شما شود.

البته در این صورت X برای شما ایمیلی ارسال می کند که توضیح می دهد کدام پست قوانین آن را نقض کرده است. بنابراین، برای حل مشکل X نظر، باید این دسته را از پست های خود حذف کنید.

5. درخواست تجدیدنظر خود را به X ارسال کنید

اگر به هر دلیلی فکر می کنید که حساب شما به اشتباه به حالت تعلیق درآمده است، می توانید در وب سایت X درخواست تجدید نظر کنید و دلایل آن را توضیح دهید. اگرچه انجام این کار ممکن است برای کاربران داخل ایران کمی سخت باشد، اما برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا به صفحه ارائه درخواست خودت برو
• در بخش “مشکل را توضیح دهید(شرح شماره)، دلیل قطع احتمالی حساب خود را با جزئیات کامل شرح دهید. به طور کامل توضیح دهید که چرا فکر می کنید پست های شما قوانین X را نقض نمی کند.
• در مرحله بعد، باید اطلاعات اولیه خود مانند نام کامل، نام کاربری و آدرس ایمیل را وارد کنید.
• مدارک هویتی مانند کارت شناسایی یا گواهی را بارگذاری کنید.
• در نهایت، دکمه او ارائه می کند کلیک کنید و منتظر پاسخ تیم پشتیبانی X باشید.

6. از VPN برای دور زدن Suspend X استفاده کنید

مرحله آخر استفاده از VPN است که در برخی موارد می تواند تعلیق حساب شما را دور بزند.

VPN هایی مانند NordVPN به شما امکان می دهند آدرس IP خود را تغییر دهید. در واقع، با نصب VPN بر روی گوشی یا لپ تاپ خود، می توانید از ممنوعیت دائمی X عبور کرده و یک حساب کاربری جدید با آدرس IP متفاوت ایجاد کنید.

چگونه بفهمیم که حساب ما به حالت تعلیق درآمده است؟

معمولاً ایمیلی از X دریافت می کنید که به شما اطلاع می دهد هنگام نظر دادن. با این حال، در برخی شرایط ممکن است این ایمیل ارسال نشود. با استفاده از روش های زیر می توانید متوجه شوید که آیا حساب X شما به حالت تعلیق درآمده است یا خیر:

• اعلان مربوطه را در صفحه ورود دریافت کنید: وقتی X حساب شما را مسدود می کند، دیگر به این سیستم دسترسی نخواهید داشت. بنابراین هنگامی که می خواهید وارد شوید، پیامی مبنی بر تعلیق حساب X شما مشاهده می کنید.
• تغییر در پروفایل: در برخی موارد، ممکن است همچنان به حساب خود دسترسی داشته باشید، اما فقط می‌توانید آن را در حالت خواندن مشاهده کنید و به ویرایش دسترسی نخواهید داشت. در واقع، زمانی که می خواهید یک پست جدید ارسال کنید یا در مورد پست شخص دیگری نظر بدهید، X شما را از این محدودیت مطلع می کند. همچنین اگر تعداد فالوورها و فالوورها در پروفایل شما نمایش داده نشود (در واقع صفر هستند)، ممکن است حساب کاربری شما به حالت تعلیق درآمده باشد.
• جستجو از طریق نسخه WebX: وقتی نام کاربری را در قسمت جستجوی X جستجو می کنید، اکانت او را می بینید. اما وقتی این کار را برای یک کاربر معلق انجام می‌دهید، پیامی دریافت خواهید کرد که «این صفحه وجود ندارد» یا «حساب به حالت تعلیق درآمده است».

راه حل مشکل تعلیق X را خلاصه کنید

نظر دادن در مورد X می تواند یک تجربه ناراحت کننده باشد، به خصوص اگر دنبال کنندگان زیادی دارید و به طور کلی در شبکه اجتماعی محبوب هستید. اما با کمک روش هایی که در این مقاله به آنها اشاره کرده ایم، می توانید برای انواع محدودیت هایی که X می تواند برای کاربران اعمال کند، راه حلی بیابید.

سوالات متداول