جعفر یازرلو سخنگوی رسمی سازمان هواپیمایی کشوری در گفت و گو با خبرنگار باشگاه خبرنگاران با بیان اینکه بر اساس پیگیری های انجام شده تمامی شرکت های هواپیمایی کل ارزش بلیط های برگشتی را پرداخت کردند، گفت: طبق اعلام مسافری طبق قانون حقوق، همه شرکت‌های هواپیمایی که پروازهایشان در هفته گذشته لغو شده بود، باید طی 72 روز بلیط را بازیابی می‌کردند و در این مدت تمام مبالغ بازیابی شد.
وی افزود: بر اساس بخشنامه های صادر شده خوشبختانه شرکت های هواپیمایی همکاری لازم را داشته و تمامی مبالغ به طور کامل بازیابی شد.
وی تاکید کرد: تاکنون هیچ شکایتی از سوی مسافران برای استرداد مبالغ بلیت گزارش و یا ثبت نشده است اما در صورت عدم دریافت وجه مسافر در این قسمت باید مراتب را به سازمان هواپیمایی کشوری اطلاع دهد.
