گمرک با بازماندگان فعال سازی موبایل مسافری تماس می گیرد
به گزارش خبرگزاری ای بی اس نیوز ، جبار محمودی، مدیرکل دفتر بازرسی و مدیریت عملکرد گمرک ایران، گفت: مسافرانی که در فعال سازی تلفن همراه مسافران دچار مشکل شده اند، می توانند از 30 خردادماه امسال به نزدیکترین گمرک مراجعه و مراحل را تکمیل کنند. وی در خصوص فعال سازی تلفن همراه گفت: بر اساس این فراخوان مسافران واجد شرایط فعال سازی تلفن همراه مسافری به شرح زیر هستند:
1. مسافرانی که اطلاعات شناسایی بینالمللی (IMEI) تلفن همراه و شماره ملی را با موفقیت ثبت کردهاند، اما موفق به تکمیل مراحل و پرداخت هزینه ورودی در مدت یک ماه نشدهاند.
2. مسافرانی که اطلاعات آنها به صورت ناخواسته توسط کاربر وارد سامانه شده است. (ورود اشتباه IMEI یا شماره ملی)
3. اشخاصی که به دلایلی از قبیل: خرابی سامانه های مرتبط مانند سامانه های گمرکی، نداشتن کارت بانکی به نام مسافر و ورود چمدان حاوی تلفن همراه پس از خروج مسافر از گمرک، اطلاعات آنها در هنگام ورود ذخیره نشده است. سیستم؛ اما مأموران گمرک در آن زمان به صورت دستی ثبت نام کردند.
محمودی افزود: مسافران گرامی در بدو ورود به کشور در صورت همراه داشتن تلفن همراه و برای فعال سازی و استفاده از تلفن همراه خود باید قبل از خروج از محدوده گمرکی آن را به گمرک اعلام و ثبت کنند. . اولین اطلاعات باید توسط ماموران گمرک ارائه شود.
در صورت عدم اعلام و ثبت اطلاعات تلفن همراه در بدو ورود به کشور، به دلیل عدم امکان ثبت آن در سامانه مربوطه، گمرک مسئولیتی در قبال ثبت آن نخواهد داشت.
وی تاکید کرد: برای رفاه حال مسافران محترم در صورتی که در بدو ورود به کشور اطلاعات تلفن همراه خود را اعلام کردند، اما موفق به تکمیل فرآیند نشدند، جهت ادامه مراحل ثبت نام تلفن همراه خود در سامانه گمرک باید همراه باشند. توسط اسناد حضور در نزدیکترین گمرک شامل گذرنامه، کارت ملی و تلفن همراه الزامی است.
وی افزود: ارائه خدمات به مسافران واجد شرایط فوق از 30 خرداد ماه سال جاری در گمرک آغاز می شود.
جبار محمودی گفت: اداره بازرسی و مدیریت گمرک جمهوری اسلامی ایران آماده دریافت شکایات از طریق پورتال گمرک جمهوری اسلامی ایران (بخش شکایات) و سایر سامانه های مربوطه و انجام بررسی های لازم در اسرع وقت است. مسافران واجد شرایط می توانند از تاریخ 30 خرداد ماه سال جاری با مراجعه به نزدیکترین گمرک محلی و تکمیل فرم مربوطه جهت پیگیری بیشتر نسبت به دریافت آن اقدام نمایند.
به منظور دریافت مراحل تکمیل فرآیند ثبت اطلاعات در تلفن همراه مسافر اینجا کلیک کنید.
absnews