به گزارش ای بی اس نیوز، برای جلب رضایت مشتریان، گزینه ای به روز در قبض تلفن ثابت در نظر گرفته شده است تا در صورتی که مشتریان به هر دلیلی قادر به پرداخت صورتحساب در پایان مدت نبودند و گوشی آنها قطع شد، می توانند از طریق تلفن ثابت اقدام کنند. بلافاصله با پرداخت از طریق درگاه های ذکر شده متصل می شود. با توجه به اینکه قبض تلفن ثابت در بازه های زمانی یک ماهه صادر می شود، لازم است مبالغ صورتحساب به صورت ماهانه و در زمان مقرر پرداخت شود تا از یک طرفه شدن خطوط تلفن جلوگیری شود.
شرکت مخابرات ایران با تاکید بر پرداخت به روز برای جلوگیری از قطع شدن گوشی، در توضیح موارد نوع پرداخت می افزاید: قبض “به روز” شامل مبلغ قبض مشترک تا زمان دریافت فاکتور و می باشد. مشتریانی که در پایان دوره پرداخت می کنند، اعتبار کافی ندارند و تلفن آنها قطع است. صورت حساب میان مدت شامل کل هزینه تلفن ثابت تا زمان بررسی است.
مشتریان شرکت مخابرات ایران می توانند با مراجعه به سایت tci.ir و ثبت نام در قسمت مخابرات من قبوض «به روز»، میان مدت و قطعی خود را دریافت کنند. از آنجایی که قبض تلفن ثابت در بازه های زمانی یک ماهه صادر می شود، لازم است مبالغ قبض را به صورت ماهانه و در مدت تعیین شده از طریق تلفن سامانه 2000 یا سایت شرکت مخابرات ایران و یا تلفن پرداخت کنید. کد سفارش #2020*.
مشتریان تلفن ثابتی که به دلیل اعتبار منقضی شده تلفن قطع شده اند باید صورتحساب «به روز» خود را فقط از طریق سامانه 2000 یا درگاه شرکت مخابرات ایران با کد سفارشی #200* پرداخت کنند.
انتهای پیام
