عضو هیئت مدیره خانه اصناف با بیان اینکه مردم چگونه می توانند از صحت گارانتی کالا مطمئن شوند، تصریح کرد: مصرف کنندگان برای آرامش بیشتر به سایت جام گارانتی مراجعه و شرکت های معتبر گارانتی را بیابند.
به گزارش ای بی اس نیوز، محمدرضا فرجی تهرانی توضیح داد: در بازار تکنسین کامپیوتر حدود 5 درصد گارانتی غیر اصلی وجود دارد. پدیده گارانتی کاذب در این تجارت نسبتاً کمتر از سایر معاملات است، اما هر از چند گاهی افرادی با استفاده از نام و نشان های خاص اقدام به ارائه گارانتی های نامعتبر می کنند.
وی ادامه داد: برخی ضمانت نامه های باطل در کارگاه های 20 متری چاپ می شود. شرکت ها پس از تایید اصالت گارانتی در سامانه گارانتی جهانی و در سایت اتحادیه نمایش داده می شوند. بنابراین به افراد توصیه می کنیم قبل از خرید به سایت سامانه جامع گارانتی مراجعه کنند.
عضوهیئت مدیره اتاق اصناف تهران با اشاره به رابطه دوسویه اتحادیه صنف فناوران رایانه و سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: ضمانت های صنف تکنسین های رایانه ابتدا از فیلتر اتحادیه عبور می کند. در خصوص قسمت فنی و ایزو سپس جهت اخذ مجوز گارانتی سازمان حمایت از مصرف کننده اعزام می گردد.
رئیس سندیکای تکنسین های رایانه تهران گفت: در صورت وقفه در ارائه خدمات گارانتی توسط شرکت های معتبر، مردم به واحد رسیدگی به شکایات اتحادیه مراجعه کرده و موضوع خود را برای بررسی مطرح کنند.
انتهای پیام
