هوش مصنوعی مایکروسافت امید آینده ساتیا نادلا

ساتیا نادلا عمیقاً به قابلیت های هوش مصنوعی اعتقاد دارد و آن را یک فناوری واقعاً انقلابی می داند که می تواند دنیای فناوری را متحول کند. به گفته وی، حتی اگر مشخص نباشد سرمایه گذاری در حوزه هوش مصنوعی در آینده مثمر ثمر خواهد بود یا خیر، این فناوری می تواند به پیشرفت های بسیاری دست یابد. در زیر به شما خواهیم گفت که چگونه مدیرعامل مایکروسافت به این باور رسیده است.

در اوایل سال جاری، ساتیا نادلا، مدیر عامل مایکروسافت، قراردادی را امضا کرد که همه مایکروسافت را به جز حلقه داخلی او شگفت زده کرد.

نادلا امیدوار بود که استارتاپی به نام Inflection AI در سیلیکون ولی ایجاد کند. مدیرعامل این شرکت مصطفی سلیمان از بنیانگذاران شرکت DeepMind پیشگام در زمینه هوش مصنوعی بود. او بیش از 1.5 میلیارد دلار سرمایه جذب کرد و بهترین محققان را در شرکت جدید خود استخدام کرد، اما به عنوان رئیس جمهور شهرت زیادی نداشت. عطف نیز به نظر نمی رسد که هیچ درآمدی داشته باشد.

مایکروسافت بیش از 650 میلیون دلار برای مجوز فناوری Inflection پرداخت و بسیاری از کارمندان خود را استخدام کرد که باعث شد Solomon مسئول بخشی از تجارت مایکروسافت به ارزش بیش از 12 میلیارد دلار باشد. با کمی تامل می توان چنین کاری را کسب و کار پر ریسکی دانست.

شرط بندی های مخاطره آمیز روی هوش مصنوعی به عادت نادلا تبدیل شده است. در طول پنج سال گذشته، او متعهد به سرمایه‌گذاری 13 میلیارد دلاری در یکی دیگر از شرکت‌های هوش مصنوعی، OpenAI شده است که قبل از شروع سرمایه‌گذاری مایکروسافت در آن، درآمد چندانی نداشت. نادلا از همه معاونانش خواست تا راه هایی برای ادغام فناوری هوش مصنوعی OpenAI در محصولات مختلف مایکروسافت پیدا کنند، حتی اگر این فناوری همیشه به درستی کار نکند.

نادلا واقعاً به تمام قابلیت های هوش مصنوعی اعتقاد دارد. اگرچه ممکن است سال ها طول بکشد تا ببیند آیا این چیزها واقعاً کار می کنند، او رونق هوش مصنوعی را فرصتی بزرگ برای شرکت خود و سایر شرکت های فناوری می داند. هدف او این است که مطمئن شود مایکروسافت که در رشد دات کام کند بوده و با گوشی‌های هوشمند اشتباه کرده است، بر این فناوری جدید تسلط دارد.

تا کنون، سرمایه گذاران مایکروسافت این قمار را دوست دارند. ده ها میلیارد دلاری که نادلا در دو سال گذشته برای هوش مصنوعی خرج کرده است، ارزش مایکروسافت را 70 درصد افزایش داده و به بیش از 3.3 تریلیون دلار رسانده است و مایکروسافت را به یکی از سه شرکتی تبدیل کرده که برای کسب عنوان با ارزش ترین شرکت های سهامی عام رقابت می کنند. جهان (Chipmaker Nvidia، یکی دیگر از ستاره های هوش مصنوعی و اپل دو شرکت دیگر در این رقابت هستند.)

این تصور که آقای نادلا فردی ریسک‌پذیر، طرفدار قوی هوش مصنوعی با دید گسترده‌ای برای این فناوری است، تقریباً با پیشینه او به‌عنوان رئیسی کم‌رنگ در صنعتی پر از قدرت، مقاومت و اطمینان سازگار است. آقای نادلا یک مهندس 56 ساله است که حدود یک دهه پیش در سلسله مراتب مایکروسافت به سمت مدیرعاملی رسید. او پس از سال‌ها رکود در زمان مشهورترین جانشین خود، استفان بالمر، موقعیت خوبی برای بازیابی درخشش مایکروسافت دارد.

پنی پریتزکر، وزیر بازرگانی سابق ایالات متحده و عضو فعلی هیئت مدیره مایکروسافت، اعتراف کرد که نادلا به دنبال نوآوری های بزرگ بود. به همین دلیل وارد عرصه های مختلفی شد. با وجود مخالفت های گسترده سازمان های ضد انحصار، او با پرداخت 69 میلیارد دلار اقدام به خرید اکتیویژن بلیزارد، ناشر بازی های ویدیویی کرد و وارد دنیای متاورس شد که موفقیت چندانی در این زمینه به دست نیاورد.

هوش مصنوعی (AI) تغییر بسیار مهمی برای او بود. در اوایل دسامبر، نادلا با مصطفی سلیمان، مدیر عامل شرکت Inflection برای چند ساعت در دفتر مرکزی مایکروسافت در ردموند، واشنگتن ملاقات کرد. همچنین با کمک رید هافمن، یکی از اعضای هیئت مدیره مایکروسافت و سرمایه‌دار مخاطره‌آمیز که Inflection را تأسیس کرد، او Solomon را به دقت ارزیابی کرد. در ماه فوریه، او مخفیانه با سولومون در پردیس وسیع مایکروسافت شام خورد.

کمتر از یک ماه بعد، نادلا قرارداد را نهایی کرد. او به سیلیکون ولی، جایی که Inflection در آن مستقر بود، سفر کرد. سلیمان قبلاً به کارمندانش گفته بود که مایکروسافت آنها را استخدام می کند.

تولد برت

وقتی گوگل در اواخر سال 2018 BERT را معرفی کرد، نادلا شگفت‌زده شد. BERT نسخه اولیه فناوری هوش مصنوعی بود که قرار بود ربات‌های چت مانند ChatGPT را تقویت کند.

بسیاری از محققان بریت اخیراً در مایکروسافت کار کرده بودند و آقای نادلا این واقعیت سخت را پذیرفت که شبکه کامپیوتری مایکروسافت به اندازه کافی برای ساخت هوش مصنوعی پیشرفته نیست.

کپی کردنش فقط شش ماه طول کشید. در سال 2019، کوین اسکات، بنیانگذار مایکروسافت، مدیر ارشد فناوری مایکروسافت، در ایمیلی به نادلا و بیل گیتس، گفت که دلیل آن آماده نبودن زیرساخت است.

داستان مایکروسافت و OpenAI

برای افزایش پیچیدگی سیستم ابری مایکروسافت، نادلا سرمایه گذاری در OpenAI را در نظر گرفت، استارت آپی که رویکردهای جدید هوش مصنوعی را بررسی می کند. ایجاد آنچه OpenAI به آن نیاز داشت، مایکروسافت را مجبور کرد تا عملکرد خود را بهبود بخشد.

اما OpenAI یک ریسک بود. این شرکت به عنوان یک سازمان غیرانتفاعی شروع به کار کرد و همچنان توسط هیئت مدیره غیرانتفاعی کنترل می شد که پاسخگوی سرمایه گذاران نبود. این شرکت همچنین اخیراً روابط خود را با ایلان ماسک، که یکی از حامیان اصلی OpenAI بود، قطع کرد، اما نادلا معتقد است، مدیر عامل OpenAI، سم آلتمن و تیمش، کاری اساسا متفاوت و بهتر از مایکروسافت انجام می‌دهند. سام آلتمن روحی زیاده‌روی دارد و هرگز به کمتر راضی نمی‌شود. نادلا به چنین روحیه ای علاقه مند است.

سرمایه گذاری در OpenAI تا مارس 2019 انجام شد. در یک ارائه ساده، آقای نادلا اذعان کرد که مایکروسافت یک ابررایانه با هوش مصنوعی خواهد ساخت. البته به گفته او، این کار گران خواهد بود و می تواند میلیاردها دلار هزینه داشته باشد، اگرچه حتی خود کارمندان مایکروسافت هنوز هیچ ایده ای در مورد این ابر رایانه ندارند.

چند ماه بعد، مایکروسافت یک میلیارد دلار سرمایه گذاری در OpenAI را اعلام کرد. این شرکت به محصولات OpenAI و مشتری ابری نوآورانه ای که آقای نادلا می خواست دسترسی پیدا کرد، اما در هیئت مدیره استارت آپ جایی نداشت. چنین ترتیبی بسیار عجیب بود و تعداد کمی از کارشناسان هوش مصنوعی به موفقیت OpenAI خوشبین بودند و به گفته آنها شانس موفقیت این شرکت بسیار کم بود.

در سال 2021، OpenAI شروع به فروپاشی کرد. گروهی از محققانی که فناوری زیربنایی ChatGPT را توسعه دادند، نگران بودند که OpenAI جاه‌طلبی‌های تجاری را بر سلامت فناوری اولویت دهد. به همین دلیل آنجا را ترک کردند. با حذف آنها، OpenAI یک سال به تعویق افتاد. به همین دلیل است که تعدادی از کارمندان مایکروسافت نسبت به علاقه آقای نادلا به OpenAI خوشبین هستند. تا آنجا که Xuedong Huang، کارشناس کهنه‌کار فناوری هوش مصنوعی در مایکروسافت که اکنون به‌عنوان مدیر ارشد فناوری شرکت ویدئو کنفرانس زوم فعالیت می‌کند، علناً اعتراف کرده است که کارمندان مایکروسافت OpenAI را اصلا جدی نمی‌گیرند و آن را فقط یک شوخی می‌دانند!

در حالی که OpenAI در حال مبارزه بود، نادلا به Metaverse نقل مکان کرد، که به نظر می رسید فناوری داغ و بحث برانگیز بعدی باشد. اما پروژه متاورس مایکروسافت نیز با شکست مواجه شد و به دلیل هزینه بالای استفاده از آن با استقبال مواجه نشد. پس از شکست پروژه Metaverse، نادلا 2 میلیارد دلار دیگر در OpenAI سرمایه گذاری کرد و از هیچ تلاشی برای یافتن فردی برای ادغام هوش مصنوعی در خط تولید مایکروسافت دریغ نکرد.

نتیجه این تلاش ها GitHub Copilot است که از فناوری OpenAI برای خودکار نوشتن کد برای توسعه دهندگان استفاده می کند. این محصول یک موفقیت ارزشمند در نظر گرفته می شود. زیرا بیش از یک میلیون توسعه دهنده را در یک سال جذب کرد و تعهد نادلا را به هوش مصنوعی تقویت کرد. نادلا معتقد است GitHub Copilot می تواند همه چیز را تغییر دهد.

علاقه نادلا به GPT-4

در آگوست 2022، نادلا نگاهی به GPT-4 انداخت، یک سیستم OpenAI پیشرفته که به نظر می رسید مانند یک انسان می نویسد، و شور و شوق او به یک باور مخاطره آمیز تبدیل شد. او می خواست این فناوری جدید هوش مصنوعی را در تمام زمینه های کسب و کار مایکروسافت، از جمله موتور جستجوی آن، بینگ، ادغام کند.

کارمندان مایکروسافت نسبت به چنین تصمیمی ابراز تردید کردند. زیرا این شرکت چندین بار در زمینه طراحی محصولات برای مصرف کننده نهایی شکست خورد. از پخش کننده موسیقی Zone تا Windows Phone. مدل‌های جدید هوش مصنوعی اغلب اشتباه می‌کنند یا چیزهایی درست می‌کنند. این ترکیب عجیب به نظر می رسید.

اما نادلا آن را متفاوت دید: مایکروسافت ممکن است سهمی از بازار را در بازار جستجو به دست نیاورد (که نخواهد شد)، اما حداقل ممکن است گوگل را مجبور کند که پول زیادی برای دفاع از خود بپردازد. او همچنین اعلام کرد که به لطف هوش مصنوعی، هر مبارزه قدیمی و هر شرط قدیمی روی میز بازگشته است.

نوامبر 2022، OpenAI چت ربات ChatGPT خود را معرفی کرد. هیاهوی پیشنهادی او باعث شد که آقای نادلا زیردستان خود را به فکر بهبود کارشان وادار کند. در اواخر سال 2022، اسکات گاتری، مدیر عامل شرکت، گفت که تیمش باید هر هفته تخمین‌های خود را از تعداد تراشه‌های گران‌قیمت و قدرتمند Nvidia که مایکروسافت نیاز دارد افزایش دهد. وی خاطرنشان کرد که در ماه دسامبر از کارمندان خود خواسته است تا با برنامه ای 10 برابر بزرگتر به کشور بازگردند. اما همه کارمندان او معتقد بودند که حتی اجرای برنامه فعلی هم فراتر از توان و تصورشان است!

بحران جدید در OpenAI

مایکروسافت از دخالت در مدیریت OpenAI خودداری کرده بود، زیرا می ترسید که تنظیم کننده های ضد انحصار فکر کنند که این استارت آپ را کنترل می کند، اما پس از اخراج آلتمن، نادلا با هیئت مدیره و مدیران OpenAI تماس گرفت تا بفهمد چه مشکلی رخ داده است و چگونه آن را برطرف کند. در نهایت به آقای آلتمن و همه کارکنان OpenAI در مایکروسافت پیشنهاد شد. به عبارت دیگر، او آماده بود که OpenAI را نابود کند. البته اگر آلتمن بازگردانده نشود و برد OpenAI فوراً آلتمن را بازگرداند.

نادلا در مصاحبه ای گفت که می ترسد برکناری آلتمن کارمندان OpenAI را به سمت رقبا بکشاند. او گفت: «اگر بهترین راه برای پیشرفت آنها این است که بخشی از مایکروسافت باشند. بنابراین باید این اتفاق بیفتد.”

این آشفتگی یادآور این است که شرط بندی نادلا روی OpenAI مایکروسافت را به شدت به استارت آپ وابسته کرده است.

(حدود یک ماه بعد، نیویورک تایمز از OpenAI و مایکروسافت به دلیل استفاده از اخبار دارای حق چاپ برای آموزش سیستم های هوش مصنوعی خود شکایت کرد؛ با این حال، مایکروسافت و OpenAI می گویند استفاده آنها از محتوا تحت دکترین استفاده منصفانه مجاز است.)

س S. Somasegar، یکی از مدیران سابق مایکروسافت که اکنون در Madrona Investment Group کار می کند و به طور منظم با نادلا صحبت می کند، معتقد است که تلاش ها برای کسب قدرت در OpenAI باعث شده است که نادلا بیشتر روی تجارت هوش مصنوعی مایکروسافت تمرکز کند. به نظر او، کارمندان مایکروسافت باید راه هایی برای کاهش اتکا به OpenAI پیدا می کردند.

نوبت هوش مصنوعی؛ مایکروسافت پلتفرم فناوری هوش مصنوعی را راه اندازی کرد؟

تماس با شرکت هوش مصنوعی Suleiman's Inflection می تواند به حل این مشکل کمک کند. شرکت اسلیمن قبلاً کاملاً تحت کنترل نادلا بود. زیرا مایکروسافت یکی از اولین سرمایه گذاران در آن بود، اما نگرانی هایی در مورد مدیریت سلیمان وجود داشت. پس از اینکه گوگل در سال 2014 شرکت DeepMind را خرید، کارمندان DeepMind شکایت کردند که گوگل مانند قلدر عمل می کند. سلیمان عذرخواهی کرد اما در شرکت نماند.

در یک شام مخفیانه در مقر مایکروسافت، نادلا از سلیمان و هم بنیانگذارش کارن سیمونیان در مورد نحوه عملکرد Inflection سؤال کرد. او در پایان شام تصمیم خود را گرفت. به نظر او سلیمان از ناکامی های خود درس گرفت و با اقدام خود را ثابت کرد. او گفت: “من همیشه مردم را بر اساس آخرین اعمال واقعی آنها قضاوت می کنم.”

Inflection 3 هفته بعد به مایکروسافت تحویل داده شد. این واگذاری از نظر فنی معامله ای نبود که در تحقیقات ضد انحصار با مشکل مواجه شود، اما به مایکروسافت اجازه داد تا Solomon و دیگر کارمندان شرکتش را استخدام کند.

Solomon مسئول ایجاد «عامل‌های» هوش مصنوعی است که به عنوان دستیاران شخصی آنلاین عمل می‌کنند، افراد را در کارهای روزانه راهنمایی می‌کنند و حتی برای آنها فکر می‌کنند.

نادلا آن را به عنوان یک تغییر اساسی در نحوه تعامل مردم با رایانه و جهشی فراتر از آنچه رقبا انجام می‌داد، می‌دید. او منابع عظیمی را برای رسیدن به هدفش به سولومون داد، از جمله راه اندازی بسیاری از بزرگترین کسب و کارهای مصرف کننده مایکروسافت، مانند بینگ. قرار بود بیش از 10000 نفر زیر نظر او کار کنند.

سلیمان هیچ تجربه ای در اداره چنین سازمان بزرگی نداشت، اما نادلا گفت که افراد زیادی دارد که می توانند به او کمک کنند. به گفته نادلا، سلیمان یک بیننده بود.

.