به گزارش رکنا، یکی از معضلات مهم منطقه فوریت های پزشکی مشکل مزاحمت تلفنی و شلوغی خطوط اورژانس این است که از طریق آموزش و اطلاع رسانی به مردم و رسانه ها اقدامات موثری برای جلوگیری از مزاحمت تلفنی انجام شده است. این در حالی است که 30 درصد تماس های گرفته شده با مرکز اورژانس زاهدان مزاحمت بوده است.
ساعاتی که کارگزاران مرکز اضطراری در طول روز افراد زیادی به عملیات اعزام می شوند زیرا گاهی اوقات افراد برای اشغال وقت هستند بیکاری آنها سازمان های مختلف را مورد آزار و اذیت قرار می دهند و شماره هایی را که مردم را به مراکز اورژانس متصل می کند، در اختیار می گیرند.
این در حالی است که شماره مرکز اورژانس از آن دست شماره هایی است که از دست بیکاران در امان نیست به طوری که در 9 ماه گذشته بیش از 59 هزار بار با اورژانس زاهدان تماس گرفته شده است.
ضمن تسخیر خطوط اورژانس 115 با دادن شرح حال نادرست به کارشناسان اتاق کنترل آمبولانس اورژانس 115 را با توصیف بیمار فوری به سراسر شهر می کشند.
در این میان پایگاه های اورژانس تا مدتی هر چند کوتاه خالی از متخصص خواهند بود و ممکن است در گوشه ای از شهر هنگام اعزام آمبولانس به محل حادثه تصادف ناگواری برای یکی از شهروندان رخ دهد. تصادف. ، که باعث تاخیر در امداد و نجات و از دست دادن یک یا چند نفر می شود.
59 هزار و 178 هزار مورد مزاحمت تلفنی
رئیس مرکز اورژانس دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی زاهدان وی گفت: امسال از 308 هزار و 118 تماس با اورژانس 115 دانشگاه علوم پزشکی زاهدان، 59 هزار و 178 مورد مزاحمت تلفنی بوده است.
علی عبدالرزاق نژاد ادامه داد: آزار و اذیت در هنگام تماس اضطراری یک اقدام غیرقانونی و غیر اخلاقی است و طبق قانون تا 6 ماه حبس دارد.
وی گفت: سال گذشته یک جوان 32 ساله ساکن شهرستان خاش که باعث ایجاد مزاحمت برای اورژانس شده بود با قضاوت مقامات قضایی به سه ماه حبس تعزیری محکوم شد.
رئیس مرکز اورژانس دانشگاه علوم پزشکی زاهدان گفت: تماس با اورژانس به معنای بازی با جان مردم است. وی افزود: تماس با اورژانس 115 منجر به اتلاف وقت و منابع برای مواقع اضطراری می شود. ، تأخیر در کمک رسانی به نیازمندان و به خطر انداختن جان افراد نیازمند به خدمات.
وی تاکید کرد: برای جلوگیری از بروز این مزاحمت ها فرهنگ سازی و آموزش مناسب در جامعه ضروری است.
https://www.rokna.net/fa/tiny/news-959725>منبع:
خبرگزاری رکنا توسط سردبیران رکنا