صاحبان اکانت نماینده به اشتباه درخواست کردند: امکان اصلاح اکانت خودروهای ملی باید فراهم شود

به گزارش ای بی اس نیوز، همانطور که چندین بار اعلام شده است، اولین بار برای ثبت درخواست خودرو برای افرادی با شرایط و ضوابط است که در مهلت مقرر (30 اسفندماه) از طرف تولیدکنندگان سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و مصرف‌کنندگان حساب پروکسی ایجاد کرده‌اند. -23). در سامانه وجود داشت، اما به دلیل اینکه اسامی برخی از این افراد تنها در زمان ثبت نام یعنی از 5 تا 29 اسفندماه توسط بانک ها مخابره می شد، سایت سامانه یکپارچه از 16 فروردین ماه به مدت دو روز بازگردانده شد. تا 8 آوریل) بازگشایی شد افرادی که از طرف سازمان پشتیبانی با 100 میلیون تومان حساب پروکسی دارند مسدود شده در حساب مذکور می توانند ثبت نام خود را نهایی کنند.

این مهلت ثبت نام درخواست خودرو 19 فروردین ماه به پایان رسید و سایت سمانه بسته شد. ولی به گفته سخنگوی وزارت صنعت، معدن و تجارت، در این مدت اسامی افراد دارای اکانت پروکسی اعلام نشد، مقرر شد سامانه این سایت مجددا راه اندازی شود. از 16 تا 18 فروردین بازگشایی شود تا افراد واجد شرایط بتوانند درخواست خودروی خود را ثبت کنند.

لازم به ذکر است که در این دو مرحله از بازگشایی سایت سمانه (7 و 8 فروردین و مجدداً در 26 و 28 فروردین) امکان ثبت نام فقط برای افراد دارای حساب نمایندگی به نام سازمان امداد و سپرده و سپرده فراهم شده است. عدم ارسال به موقع اسامی آنها توسط بانک ها منجر به این تمدید شد. اما آنچه باعث گلایه بسیاری از مردم شده این است که بانک‌ها در اقدامی ناآگاهانه به اشتباه از حساب‌های نیابتی افراد (به نفع) سازمان پشتیبانی نکرده و حساب را ایران خودرو تعریف کرده‌اند. بنابراین از لیست افرادی که می توانند در فروش یکپارچه خودروهای ملی شرکت کنند حذف شدند.

یادآور می شود، مشتریان قبل از پایان مهلت تعیین حساب نمایندگی (30 تا 23 اسفندماه) اقدام به تعریف حساب نمایندگی به نام ایران خودرو کرده بودند و با دادن اطلاعات اشتباه به برخی بانک ها تصور می کردند که «با همین نماینده حساب ایران خودرو هم می توانستند در طرح ادغام ملی خودرو شرکت کنند. اما با توجه به اینکه نیاز به نمایندگی حساب فقط به نام سازمان حمایتی بود، این افراد از لیست افراد مجاز برای ثبت نام حذف شدند.

همچنین پس از گذشت حدود 18 روز (از شروع ثبت نام خودرو/5 اسفند) این مشتریان در تماس با ای بی اس نیوز شکایت کرده و از فروش سکه، طلا و … خبر می دهند. به منظور تامین اعتبار لازم جهت ثبت نام و نزد بانک. خواستند برایشان حساب وکالتی به نام سازمان حمایت ایجاد کنند اما حساب نیابتی به نام ایران خودرو توسط بانک ها تعیین شد. بنابراین امکان ثبت نام را نداشتند و ندارند.

این افراد همچنان خواستار این هستند که وزارت صنعت، معدن و تجارت فرصتی را برای اصلاح حساب پروکسی و فعال سازی مجدد سامانه به منظور ثبت نام و استفاده از آن در طرح ملی یکپارچه فروش خودرو در نظر بگیرد. اشتباه بانک ها آن را به گردن مشتریان نیندازید.

اکنون از چهارشنبه هفته جاری (۲۶ فروردین ماه) سامانه جدید برای ثبت درخواست خودرو برای افرادی که دارای حساب نمایندگی به نام سازمان حمایت هستند باز می شود، اما علیرغم اینکه مردم همچنان درخواست امکان اصلاح حساب نمایندگی را دارند، وزارت حراست. هنوز برنامه ای برای این افراد در نظر نگرفته است.

انتهای پیام