بزرگترین بانک لوازم یدکی کشور، پوشش گسترده مراکز تعمیرات مجاز در 31 استان کشور، نمایندگان مجرب و پرتلاش، ارسال رایگان قطعات به نمایندگی های خدمات در سراسر کشور در کمترین زمان ممکن و …. تنها بخشی از خدمات پس از فروش هستند. -ویژگی های خدمات تجاری برند رونیکس.
در این مقاله به ویژگی های منحصر به فرد خدمات پس از فروش رونیکس می پردازیم.
بانک سکه با 34000 نوع سکه
مهمترین مزیت خدمات پس از فروش رونیکس نسبت به سایر برندهای موجود در بازار ابزار ایران، بانک قطعات یدکی است. علیرغم مسائل تحریمی موجود، رونیکس موفق شد بیش از اینها انجام دهد 34000 نوع قطعه موجودی کم است تا کاربران ابزار رونیکس نگران تامین قطعات نباشند. شامل 34000 نوع قطعه از کوچکترین پیچ تا بدنه و اجزای موتور ابزارهای صنعتی و پیشرفته می باشد.
دسترسی آسان به قطعات از هر نقطه ایران
193 نماینده با تجربه خدمات پس از فروش دارد 31 استان کشور فعال هستند و دسترسی مشتریان به خدمات و قطعات را آسان تر می کنند. ضمن اینکه جدا از تنوع بی نظیر 34000 نوع قطعات برند رونیکس، سهولت دسترسی به این قطعات نیز بسیار بالاست.
نمایندگی های مجاز تعمیرات ابزار رونیکس با داشتن دانش و تجربه کافی از کلیه ابزارآلات این برند، بهترین خدمات را در کمترین زمان ممکن به مصرف کنندگان ارائه می دهند.
افراد برای دریافت نمایندگی برند رونیکس باید علاوه بر داشتن تجهیزات مورد نیاز، تخصص و تجربه آنچه برای تعمیر ابزارهای مختلف لازم است را داشته باشید. ضمناً به منظور جلوگیری از تخلفات احتمالی و کنترل کیفیت ارائه خدمات به مراجعین، بازرسی های محتاطانه از نمایندگی های مجاز انجام می شود. در این راستا به منظور دریافت بازخورد مشتریان و بهبود عملکرد مجموعه، ارزیابی مستمر مشتریان برای ارائه بهترین خدمات انجام می شود.
نمایندگان خدمات پس از فروش رونیکس به عنوان سفیران این برند همواره توانسته اند اعتماد برند و همچنین مصرف کنندگان را جلب کنند.
مشتریان گرامی با شماره گیری 6497-021 و ارتباط با مرکز صدای مشتریان رونیکس، ضمن ارائه انتقادات و پیشنهادات، می توانند از نزدیکترین مرکز خدمات پس از فروش مطلع شوند. ضمناً مشتریان رونیکس می توانند جهت مشاوره قبل از خرید ابزار و استفاده از خدمات مشاوره رایگان با این شماره تماس بگیرند.
ارسال قطعات به سراسر کشور در اسرع وقت
ثبت سفارش قطعات توسط نمایندگی های نمایندگی برند رونیکس به صورت مکانیزه و در مقیاس ملی می باشد. به همین دلیل است که اسناد درخواستی، در کوتاه ترین زمان ممکن و رایگان به دست نمایندگان خدمات پس از فروش می رسد که این حمل و نقل سریع قطعات باعث می شود تا تعمیر و نگهداری ابزار مشتری در کمترین زمان ممکن انجام شود و از طرفی هزینه ارائه خدمات در دوره خارج از گارانتی نیز می باشد. برای مشتریان کاهش یافته است.
سفارش نامحدود!
محدودیت سفارشی بانک سکه رونیکس برای نمایندگان شما باور نکنید نمایندگان رونیکس در سراسر کشور می توانند تعداد نامحدودی قطعات را بر اساس نیاز خود و متناسب با تعداد مشتریان خود سفارش دهند.
استراتژی رونیکس بر اساس شعار “مشتری پادشاه است” است. این بدان معناست که هر اتفاقی که در سازمان و زیرمجموعه های وابسته به آن می افتد باید در نهایت به نفع مشتری باشد.
به همین دلیل دست واحد خدمات و نمایندگان قطعات برای سفارش قطعات باز است.
برنامه های تشویقی جبران خسارت برای آژانس های خدمات مجاز رونیکس
رونیکس علاوه بر حق الزحمه ای که برای نمایندگی ها در نظر گرفته است (که نسبت به سایر برندهای صنعت ابزارسازی بالاتر است)، برای افزایش سرعت تعمیرات و خدمات، برنامه های تشویقی حقوق همچنین برای نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش خود در نظر گرفته است تا با جلب رضایت و تامین مالی نمایندگان خدمات پس از فروش در این زمینه، کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان را افزایش دهند.
11 نمایندگی خدمات پس از فروش رونیکس در خوزستان
خوزستان استانی صنعتی و مهم است. استانی که نقش اساسی در اقتصاد کشور دارد. بسیاری از صنایع مرتبط با نفت، گاز و پتروشیمی در این استان قرار دارند. کارگاه های صنعتی کوچک و بزرگ و البته زمین های کشاورزی وسیع، خوزستان را به محور اصلی اقتصاد ایران تبدیل کرده است.
استان صنعتی نیازمند ابزارهای صنعتی پیشرفته و باکیفیت است. ابزاری که توسط برند رونیکس برای صنعتگران ارائه شده است. نمایندگان خدمات پس از فروش علاوه بر دسترسی به ابزارهای مدرن، نقش اساسی در کیفیت خدمات یک برند دارند.
رونیکس دارای 11 نمایندگی خدمات و فروش قطعات یدکی فعال در استان خوزستان می باشد. نمایندگانی که توانستند به بهترین نحو به اعتماد مصرف کننده پاسخ دهند.
از میان این 11 نمایندگی، 3 نمایندگی در شهر اهواز مستقر هستند. شهری که در اولین نمایشگاه بین المللی ابزارآلات تخصصی صنعتی اهواز از برند رونیکس استقبال خواهد کرد.
رونیکس در این نمایشگاه علاوه بر رونمایی از جدیدترین ابزارهای تولیدی خود، تنوع بی نظیر محصولات خود را با نمایش بیش از 2500 کد کالا عرضه خواهد کرد. حضور مدیران و کارشناسان بخش های مختلف رونیکس در این رویداد فرصتی برای دیدار و گفتگو با فعالان و کارگران صنعت ابزار دقیق خواهد بود.
