به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری ای بی اس نیوز ، ارسال پیامک «کارمزد ابلاغ پیامک 3 ماهه» در روز گذشته توسط یکی از بانک ها به دلیل ارقام بالا و متفاوت باعث تعجب مشتریان این بانک شد.
این بانک با ارسال این پیامک ها، کارمزد اطلاع رسانی پیامکی خدمات خود را بین 4 تا 100 هزار تومان اعلام کرد که البته اطلاعات ای بی اس نیوز از بانک رسالت نشان می دهد این رقم برای مشتریان مختلف این بانک بر اساس تعداد تراکنش ها متفاوت است. در حساب آنها
تعداد متفاوت و قابل توجه پیامک های ارسالی این بانک برای سه ماهه اول سال 1391 بسیاری از مشتریان بانک رسالت را شگفت زده کرد.
بانک رسالت در توضیح خود آورده است: کارمزد سرویس پیامک بانک قرض الحسنه رسالت بر اساس تعداد تراکنش های ارسالی برای هر حساب محاسبه می شود. یعنی طبق بخشنامه بانک مرکزی و بر اساس عملکرد حساب مشتری!
* بانک مرکزی: بانک ها از پیامک سود نمی برند، ضرر هم دارند
در همین رابطه خبرنگار ای بی اس نیوز با مهران محرمیان، معاون فناوری های نوین بانک مرکزی گفت وگو کرده است. محرمیان در پاسخ به علت افزایش کارمزد پیامک تعدادی از بانک ها به ویژه بانک رسالت گفت: امسال اپراتورهای تلفن همراه کارمزد پیامک را به میزان قابل توجهی افزایش داده اند و در نتیجه هزینه پیامک بانک ها نیز افزایش یافته است.
وی می گوید: بانک مرکزی اعلام کرد که بانک ها برای هر پیامک علاوه بر کارمزد اپراتور، 30 تومان دریافت کنند. در واقع بانک ها از ارسال پیامک سودی نمی برند و حتی برخی بانک ها در این زمینه متحمل ضرر می شوند.
معاون فناوری های نوین بانک مرکزی با تاکید بر اینکه دلیل اصلی افزایش کارمزد پیامک بانک ها را باید از اپراتورها جویا شد، گفت: ماه ها است که در حال مذاکره با رگولاتوری و اپراتورها هستیم تا علت آن را مشخص کنیم. هزینه اس ام اس را خیلی زیاد کردند اما هنوز نتیجه ای نگرفتیم.
*مرکز بانکداری خصوصی: رگولاتور هزینه پیامک را افزایش داد/ما شکایت کردیم
محمدرضا جمشیدی، دبیر کانون بانک های خصوصی در گفت وگو با خبرنگار ای بی اس نیوز اظهار داشت: برای هر پیامک باید 48 تومان به رگولاتوری پرداخت کنیم. پس از رایزنی هایی که انجام دادیم این مبلغ را به 356 ریال کاهش دادیم اما طبق بخشنامه بانک مرکزی باید برای هر پیامک 30 تومان علاوه بر این مبلغ پرداخت کنیم.
وی گفت: در این زمینه شکایتی را به سازمان پدافند غیرعامل ارسال کرده ایم. آنها همچنین نامه ای به رگولاتوری ارسال کرده اند مبنی بر اینکه رقم پیش بینی شده برای پیامک بسیار زیاد است، اما با وجود این هنوز نتیجه مشخصی حاصل نشده است.
بر اساس اظهارات جمشیدی، برخی بانک ها در زمینه شارژ پیامک ها مطابق سلیقه خود عمل می کنند و ارقام در نظر گرفته شده برای شارژ پیامک را کم و زیاد می کنند، اما بر اساس ارقام اعلام شده از سوی رگولاتوری، حتی شارژ 100 هزار تومانی نیز کم و کافی است. برای هزینه های اعلام شده، این سازمان نمی دهد.
به گزارش ای بی اس نیوز، قیمت پیامک های بانکی در سال 1402 افزایشی نداشته و همان قیمت اعلامی بانک مرکزی یعنی 30 تومان علاوه بر کارمزد پیامک اپراتورهای مختلف تلفن همراه است. این کارمزدها مربوط به کارمزد خدمات بانکی برای اطلاع مشتریان از موجودی حساب خود از طریق پیامک پس از هر بار واریز و برداشت است.
بنابراین نرخ ارسال پیامک بانکی توسط بانک 30 تومان و هزینه پیامک نیز بسته به اپراتور تلفن همراه متفاوت است، بنابراین هزینه هر پیامک از اپراتور همراه اول برای خطوط دائمی 8.9 تومان و اعتباری 10.6 تومان است. خطوط و برای اپراتور ایرانسل برای خطوط دائمی در ایران 9.9 تومان و برای خطوط اعتباری 11.6 تومان است.
هزینه هر پیامک بانکی شامل 30 تومان، نرخ بانکی و هزینه پیامک هر اپراتور، برای مشتریان دارای خطوط دائمی و اعتبار با اول، مانند هزینه پیامک بانکی، پیامک یک صفحه ای خواهد بود. تلفن همراه به ترتیب 38.9 و 40.6 تومان است. این هزینه برای مشتریان دارای خطوط دائمی و خطوط اعتباری ایرانسل به ترتیب 39.9 و 41.6 تومان خواهد بود.
البته شهریورماه سال گذشته برخی بانک ها اعلام کردند که با وجود افزایش هزینه های اپراتورهای تلفن همراه برای ارائه این خدمات و همچنین عادلانه بودن هزینه های پیامک، بهتر است هزینه آن ها بر اساس تراکنش های هر فرد محاسبه شود.
در نتیجه، شخصی که تراکنش کمتری انجام میدهد، هزینه کمتری نسبت به اشتراک سالانه میپردازد و افرادی که تراکنشهای بیشتری انجام میدهند، هزینه بیشتری برای این سرویس پرداخت میکنند.
البته عملکرد بانک ها و تعیین حق اشتراک توسط آنها و همچنین ماهیت و نوع خدمات آنها با یکدیگر متفاوت است، به عنوان مثال برخی از بانک ها به منظور کاهش هزینه ها و تعیین کارمزد نرخ اشتراک پایین تر. برای ارائه این خدمات از ارسال پیامک برای تراکنشهای خود صرف نظر کردند و یا برای تراکنشهای کمتر از 30 هزار تومان، هزینهای اضافه بر حق اشتراک طلب کردند.
absnews+
