به گزارش خبرگزاری ای بی اس نیوز ، امین کلاهدوزان، مدیرعامل سازمان توسعه تجارت الکترونیک در جمع خبرنگاران گفت: حوزه رصد کسب و کارهای مجازی معمولا بین دستگاه های مختلف توزیع می شود که به عنوان مثال در حوزه قاچاق، کارآگاه. در قانون به نمایندگی اشاره شده است، یعنی پلیسی که زیر مجموعه وزارت امنیت است و ستاد مبارزه با قاچاق است و باید اعلام کند که این کالا قاچاق و غیرقانونی است.
وی ادامه داد: در حوزه سلامت سازمان غذا و دارو ناظر رسمی است و آن سازمان باید نظارت خود را انجام دهد. در نهایت بسته به نوع فعالیت اینترنتی سازمان نظارتی متفاوت است. مشتری را موظف کنید بر خلاف قانون مرجوعی کالا که یک هفته مهلت دارد، از مشتری بخواهد که مدت زمان مرجوعی دو روزه باشد.
کلاهدوزان افزود: ما وظیفه جمع آوری داریم یعنی دستگاه های نظارتی تخلف را در پنل اینماد هر شرکت ثبت می کنند و این شرکت موظف به رفع تخلف یا پاسخگویی است. ما در زمینه قاچاق کالا کنترل کننده نیستیم و مستقیماً دخالت نمی کنیم، فقط بر جمع آوری تخلفات نظارت می کنیم و اخطار سازمان کنترل مشاغل را پیگیری می کنیم.
وی افزود: اگر تخلفی ثبت شود و شرکت کاری انجام ندهد، طبق قوانین اقتصادی و مقررات این نوع، شرکت تعطیل می شود، اما برای این کار ابتدا سازمان غذا و دارو باید گزارش دهد.
