رئیس مرکز ملی بهبود فضای کسب و کار وزارت اقتصاد از راه اندازی سامانه شکایات پرتال ملی صدور مجوز خبر داد.
به گزارش خبرگزاری علم و فناوری آنا، امیر سیاح در خصوص رونمایی از سامانه شکایات درگاه ملی مجوز گفت: زمانی که متقاضی درخواست خود را در پرتال مجوز ملی ثبت می کند، پرونده ویژه ای برای وی تشکیل می شود.
وی افزود: در پروفایل شاکی گزینه پیامک و شکایت وجود دارد که فرد می تواند شکایت خود را ثبت کند.
رئیس مرکز ملی بهبود محیط کسب و کار گفت: در صورت تاخیر در رسیدگی به درخواست مجوز متقاضی، پیامکی مبنی بر تاخیر در درخواست شما ارسال می شود و در صورت تمایل می توانید شکایت کنید.
وی ادامه می دهد: علاوه بر این، هر درخواست مجوز رد می شود، پیامی مبنی بر رد درخواست شما برای متقاضی ارسال می شود و اگر مطمئن هستید که شرایط لازم را دارید، شکایت خود را مطرح کنید.
سیاح گفت: با بهبود پرتال ملی صدور پروانه، پس از ثبت شکایت متقاضیان پروانه، روند اخطار شکایت به مدیر اداره مربوطه ابلاغ می شود و در صورت عدم موفقیت به مدیر اداره مجرم معرفی می شود. . به نهادهای نظارتی
